洋钱罐违规收取高息及服务费
网友保保_xeNK0z83
本人分别于2024年10月9日和2025年5月3日在洋钱罐APP（运营主体：北京瓴岳信息技术有限公司）申请两笔网络借款，借款本金分别为27000元和20000元，合计47000元，分12期偿还。 借款后，本人发现*台在利息之外，以“服务费、担保费”等名义额外收取高额费用。经核算，两笔借款实际综合年化利率均远超当前一年期LPR的4倍（分别约为38%和37.5%），已违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》及《消费者权益保护法》相关规定，属于典型的违规收费行为。 经核算，两笔借款违规多收费用明细如下： 第一笔借款本金：27000元 期数：12期 总还款：32538.33 元 实际总利息：5538.33元 按法定12%年化应还利息：1787.01元 多付利息：3751.32元 第二笔借款本金：20000元 期数：12期（剩余一期未到还款日） 合同总应还：24110.59 元 实际总利息：4110.59元 按法定12%年化应还利息：1323.71元 多付利息：2786.88元 两笔借款合计违规多收利息6538.20 元。申请将该笔款项冲抵最后一期欠款 2009.28 元，冲抵后，*台尚需退还本人超额利息：4528.92 元。 本人已多次联系*台客服协商退还不合理费用，但*台以各种理由推诿、拖延不解决。现正式提交投诉申请，希望尽快督促洋钱罐借款*台退还本人不合理费用。
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