吉鹿购会员订单无法打开，要求退款

网友保保_8ZwUuj6z 2026-04-10

处理中

我在吉鹿购有两个会员订单，从上个月到现在都打不开了，要嘛赔钱剩下的费用，要嘛退款会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-10 07:41:46

补充内容

我吉鹿购申请的号码182****6495，可以自己查看订单

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 02:23:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 02:17:29

投诉信息

吉鹿购-合肥生松网络

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

2998元

投诉编号：

101188011

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