58同城*台审核失职致维修纠纷
网友保保_IdoU4gPd
处理中
2026年4月8日，58同城向我推送了防水维修的广告，恰好我漏水，出于对58同城的信任，我选择了这家公司进行防水维修，也有企业认证，每年也对其审核，就决定通过他们聘请工人进行维修，维修完成只口头答应质保10年，也没有提供合法合规的发票，资质，维修单也没有公章，以及胶水的合格证也没有，万一是三无产品怎么办，再就是售后，说的10年质保，但是没有任何凭证，只有口头答应，我改怎么得到保障，9号维修完晚上用水，第二天我发现楼下依旧漏水，给他们打电话也是刚说几句直接挂电话不予理睬。我的诉求是：58同城公司应对其广告商起到监督作用，审核商户信息真实性，督促商家合法合规经营，审核其产品是否合格，收费标准是否合规，督促商家合法经营，督促与客户签订合法的正规合同。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，根据您手机号151****8926未在后台查询到维权记录，您可以在58同城APP--“客户服务”--“我要维权”中选择商家信息，点击信息后面的投诉按钮自行申请维权，或者在9:00-18:00拨打客服热线10****58转3，客服会协助您提交维权申请，只有提交维权申请*台才能介入处理，提交成功后还请耐心等待，保持电话畅通，感谢您的理解与配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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