58同城
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企业名称:
北京五八信息技术有限公同
官网:
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客服电话:
10105858
售后政策:
-
品牌简介:
58同城作为中国领先的生活服务平台,业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金等各个领域。在用户服务层面,不仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台, 同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。
58同城诱导购买套餐并违规扣费
我在58同城上购买了招聘员工的套餐,200多的,第二天58员工打我电话推销他们的半年套餐,1899,并且承诺,把我之前买的200多的套餐退款,,结果过啦一天告诉我,200多大套餐退不了,说我已经使用了,这个没问题我确实使用了,退不了我也认可,那推荐我买的1899的我就没有必要用了,我告诉他退掉,他也同意了,而且这个账号也没教我怎么用,现在告诉我退可以,但是要扣百分之20,太坑了,我的诉求,没有的账号原价退款,谢谢
投诉问题
退押金问题、霸王条款、服务问题
处理中
加入58到家职培后申请退出,保证金半年未退
本公司去年2024年8月加入58同城旗下58到家职培服务云浮代理商,负责月嫂育婴培训,因发展不佳,2025年3月份申请退出服务,但保证金20000元一直没有退下来,多次申请无果,已经过去半年也还没处理,多次沟通也没有及时处理。
投诉问题
退押金问题
处理中
58同城购买服务无法使用要求退款道歉
我于2025年9月5日在58同城电商平台购买89元卖房推广vip,出现身份证、房产本不能上传不能成功,不可以享受其服务(并且还服务只有购买后才能上传照片,故意设置混淆消费范围)。要求退还被*金额并且道歉。备注:视频一直无法上传
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
58同城乱收费且拒不退款
我于9月4号发布了招聘信息,付了78块钱,刚打了两个招呼,就把我岗位下架了,还拒不退款,也不说原因!!!
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
已完结
58同城解约退费不合理
,我与 58 同城 2025 年 8 月 5 日签约 2025 年 8 月 25 日申请解约,58 同城不给解约。合约明确有写可以解约扣除平台服务费和已经消费的退款。签约后我的手机软件明确可以看到入账多少消费币,使用多少消费币,消费币换算人民币是多少钱,58 同城就是不给解约,如果退费也要按照他们给提供的数字退费,并且没有消费明细,就是你想退我给你个数,行就退,不行就不退,没有依据。我的所消费的我这里都看得清清楚楚
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、经济纠纷
已完结
58同城无故清零推广币要求退款
5月10号58平台招聘网在毫无提前通知的情况下以合同到期强制清零我998个招聘推广币。要求退回相应推广币
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
58同城虚假宣传且服务无效要求退款
付款了128 还必须冲一个108根一根25 只能发布一条招聘 上面的信息全都是假的一样 没有一个有用的求职者 全是发了信息不回 我花钱是要招人 一个人招不到 推的那些人 没一个有用的 要不然年级很大 要不然就是根本不回信息 还说不能退费没人回信息 有两个 找过来的 一个不回信 年级还大 另一个说的面试 又不来这有啥用 说的无效必赔 给一堆没用的 那不也属于无效 我怎么知道 是不是它们自己人 直接投递的
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
58同城平台维修服务消费欺诈
2025年8月30日上午,我在58同城平台搜索唐山同城维修房屋漏水商家,并电话咨询阳台窗户漏雨维修。随后一名当地维修师傅联系我,并约好当天下午来检查,此后便遭遇了“打孔注胶”的消费*局。 当天下午四点左右,师傅上门简单看了一下就说需要做注胶防水,按斤收费150一斤。因为我不懂专业施工,就让师傅就现场情况估算一下总价,师傅没有正面回答,只是说用多少算多少。因预算有限,我还是有点担心的问,最多20斤差不多吧?师傅含糊回答应该差不多,不可能太多的。于是本着对58的信任,同意维修。万万没想到施工完成后,竟然用了70多斤!1万多块钱!价格高到离谱!但最后还价到9200元,维修师傅催促付款,付款后,维修师傅匆匆离去,也没有提供相关施工资质,所用材料合格证书,收费发票等凭证。第二天,我越想越不对劲,于是咨询专业装修人员,并网上查询施工时我拍摄的胶水包装桶,可是并未查到相关商品信息,竟是三无产品!才知遇到了欺诈消费!同时,我认为58平台也未尽到对入驻商家的审核、监管责任!我投诉商家和58平台退还9200元。
投诉问题
乱收费
处理中
58同城维修服务乱收费及退款纠纷
我于2025年8月31日下午两点多在58同城咨询上门疏通管道服务,商家称上门费100,维修费按实际维修计算,随后安排师傅上门服务,维修二楼马桶时称使用了高压泵,一泵350元,一共4泵,维修师傅向我儿子索要微信支付1300元维修费,之后维修一楼卫生间时称用钢丝疏通按米收费,1米80元,按照22米向我索要微信支付1860元(实际微信支付1700元),实际上22米钢丝是维修师所携带的钢丝长度,维修时并未使用到22米。在支付完第二次费用后,维修师又称维修一楼地漏使用了两次高压泵,再次向我索要微信支付700元,随后在我咨询当地管道上门维修费用最多500元左右时,我选择报警处理,这个维修师看我一人在家,选择退还500元之后,不顾我阻拦开车离开。此次维修,维修师一共向我和我的家人索要三次费用,微信支付共计3700元。我要求除去维修师主动退还的500元之外,还需退还我(当地维修标准500左右)2700元。
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经济纠纷、态度恶劣、乱收费
已完结
58同城违规封号且不提供合理解释
8月18号公司需要大量招聘,在58同城充值开通新的账号,结果上了几个帖子放了一晚上且上帖子之前和销售聊过这样上贴不会存在问题,然后第二天早上八点多就以平台涉嫌违规导致了永久封号冻结,申诉没有成功,我们该享用的权益没有享受到客服没有给到详细的理由,职位及聊天都均正常,无违规操作,后来在其他平台发现了多公司发生了同等情况,并不解决问题,客服没有任何用处,58平台纯属欺诈消费者,割消费者韭菜!!!侵犯消费者知情权,并没有告知里面的真实情况
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结