58同城
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企业名称:
北京五八信息技术有限公同
官网:
-
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客服电话:
10105858
售后政策:
-
品牌简介:
58同城作为中国领先的生活服务平台,业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金等各个领域。在用户服务层面,不仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台, 同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。
58同城业务员未明确告知套餐细则引发纠纷
。购买了招聘的套餐一个月,使用期间问了业务员是否能暂停招聘,业务员告知可以暂停,但是没有告知套餐不能暂停,主要是投诉业务员没有告知我所有的细则。 并且之前业务员说套餐内时间内没有招到员工,可以退款,但是现在她又说我这边没有使用套餐,所以没招到人不能退款
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
58同城注胶服务被多收费并诱导私下交易
我在58同城联系师傅上门注胶不漏,说98/斤,用了58斤,最后收了4500元,还跟我说不要走平台!我现在就想让他退钱,看了小红书才知道被*了
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乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
58同城空调维修乱收费且售后失联
在58同城搜索维修空调,然后转接线下过来修了以后 费用乱收 收取了400然后说后续有保障100天,当时因为费用的问题,我还具体问了维修那些方面 然后也没说清楚 后面空调还是没维修好 然后打电话联系不上没有售后
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
空调加压欺诈要求退款
我在58同城上找了一个空调安氟的师傅,我家空调是1.5匹的,问了专业的说只能安4个半压,这个空调师傅在没有告知我们的情况下,自己加压,加到了13个压,朝我们要了1000块钱,如果不给的话就把压抽回去,致使空调外机受损,所以没办的只能付款,他存在欺诈行为,现在要求他3天内退款
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售后服务欠缺、乱收费、诈骗
处理中
空调维修后不制冷问题
本人于2025.06.22在58同城平台维修空调,更换了零件及氟利昂,今天2025.07.05出现了不制冷情况。
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售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
空调维修后再次不制冷并涉及二手零件
6月26日,在58同城通过商家帖子电话,找空调维修师傅; 6月28日,空调维修师傅上门; 维修:空调加氟+更换零件+高空作业(加氟50元/压*6压,零件电容260元) 问题:按理修好后,空调能使用3-5年,一周后,空调不制冷了; 补充:更换零件是从上一位顾客家拆下来安装的,从‘师傅维修过程中和另一位师傅的交谈’中获知的;本意是不想搭理修好就行,未想到一周后,空调又不制冷了 需求:原款退回+3倍赔偿+维修师傅不要上门骚扰
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传、电话短信骚扰
已完结
空调维修服务乱收费且售后欠缺
空调有水滴异响,要师傅来看,电话联系师傅说没有任何上门费用,平台上也没有标明任何收费,来到了就直接检查,看了几分钟说修不了,也确认不出问题,直接要求收60元检修费。 再三确认有无其他费用没说,结束了就强制收取60元,不给不走
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售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
已完结
58同城订金缴纳后拒绝退款
今天看了一个房间订金交了之后不想租了让他退订金一直不退一直在拖延一直说在忙我现在就想让他把定金退给我
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售后服务欠缺、退款纠纷、退押金问题
已完结
58同城维修服务问题及售后纠纷
2025年6月20号电话联系58同城找师傅维修漏水,后台派了一位师傅联系,加微信后确定21号上门,当时不知道具体漏水点,师傅需要用专业仪器检测,后检测出维修了一个漏水点,但并不是漏到楼下的那处,当时在现场说的是保修几年,没有告知是只保修他修的那一个点。22号物业告知还是漏水,来了就让加钱,没有协商好就直接离开。58同城维权一直不管不问,一说就是等电话。
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售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
58同城防水维修服务未达承诺且失联
我在2024年8月13日58同城上找到了一个做防水修墙的,然后那个说师傅联系我,然后电话联系说去看现场,然后就是当场注胶,现金支付,只要下雨就漏,一直没修好,昨天联系直接不回复了
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售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
已完结