58同城
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企业名称:
北京五八信息技术有限公同
官网:
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客服电话:
10105858
售后政策:
-
品牌简介:
58同城作为中国领先的生活服务平台,业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金等各个领域。在用户服务层面,不仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台, 同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。
58同城保姆服务未履约拒退款
我在2025年12月1日在五八同城上找住家保姆,*台工作人员非常热心介绍阿姨,并与我约定时间面试,过程非常顺利,并多次催促我签订合同。合同签订后阿姨并未按时上户,第二次到上户时间时以感冒为由推脱,立即要求*台重新寻找阿姨,但都不符合要求。随即联系全额退款,*台工作人员以上报为由推脱。怀疑*取我的首次服务费。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
58同城邻通服务虚假宣传拒退款
2025年11月23日缴费3650到58同城生活网邻通,承诺每个月30-40个客户,截止到现在只有一个(无效客户),要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
58同城封号不退费且联系无回应
封号不退费多次联络无人搭理!请相关部门领导安排处理
投诉问题
退押金问题、服务问题、售后服务欠缺
处理中
58同城恶意封号并强制升级套餐
2025.11.4号,五八同城恶意封号(无任何证据),后要求我升套餐,不升套餐,逼我退费,让我承担违约金,封禁账号期间每天都在持续扣我账号的钱
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霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
58同城充值1000元未处理退款
9.30在58同城充值1000元没用,找官方客服,客服让打电话,打电话加微信了,说2小时内处理,现在好几个小时了也不处理不退
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
购票退款后附加商品费用未退
2025年11月8日号买了一张车票,他在里面附加了几个商品,然后我支付错误以后把车票的钱退了,但是购买商品的钱没有退给我,我票都已经退了,为什么商品的钱没有退?
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
58同城维修服务乱收费及威胁
本人于2025年12月1日十点钟在58同城找通马桶主管道的服务,打预留电话是停机的,过了一会有客服给我打回来问我是不是通卫生间下水管,我说了具体情况,客服跟我说收费80,我说总共就这些钱吗,客服说是的,然后我让她安排师傅上门,师傅到了之后跟我说通管道是150,长一米外加80,我问师傅也就是230元对吧?师傅说差不多在长也长不到哪里去,我就说可以,结果通完了跟我说总共520元,说我用了六米,管道总共多长啊,用了6米,我不想跟师傅过多纠缠,付钱之后在网上查询价格普遍在100多到200之间,我就觉得很离谱,然后我投诉商家之后,结果给我通管道的师傅给我打电话辱骂我威胁我还要上门找我弄*我,给商家说了之后商家就跟我说退款180元让师傅七天不接单,他接不接单我怎么知道?商家证据也没给,全都是嘴上说,
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
已完结
58同城求职被*要求退保证金
我于2025年12月3号在58同城上找到想去工作的地点,上面的薪资我很满意,那个接待我的人要我上传面试资料,我如实上传,过后她发来加互换微信的请求,我也同意,在微信上她让我去某某大厦几楼去找另一个接待我的人,我到了地方之后那个人讲解了一下他公司内容,我觉得不错就互换了微信,并且他要求我交保证金460元还签了入离职协议,当天他说明后天给我安排工作,我就回去了,结果等了两天他一条通知都没有,我就问他什么时候上班他,又搪塞说需要2-4天做什么体检,我就问你负责的KTV都有哪些他给我发了一些KTV都位置,我又过了几天就去他发的KTV去问,连续问了两个KTV都说不认识他,我意识到被*,要求他退钱,一开始说体检,几天都没反应说给我入职也没有,现在说需要申请,我的诉求就是要求他退钱
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退押金问题、虚假宣传、经济纠纷
已完结
58同城租房交定金无法退款
我于2025年12月5日在58同城看了一个房子 去看房的时候对方要求我交500定金 当时没给我说不可以退 也没有签订合同只给我微信发过来一个收据 发现房子不合适想退钱 他不给退
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退押金问题、合同纠纷、霸王条款
处理中
58同城商家虚假宣传且服务缺失
我的家人于2025年10月30日在58*台上找的下水道疏通,商家说质保一年,收取1400元,但是维修一周后又严重堵塞,当即联系商家(维修工)无人处理(58*台显示的是24小时服务,随叫随到),直至第二天才安排人来疏通,期间造成的损失商家不管,维权后客服打电话说该商家没有店铺,是个人,她们也只能沟通,58同城因对商家资质审核不严,让消费者权益严重受损,联系客服按要求在*台发起维权,几次给出的结果都是退费600元,我们无法接受,因维修后出现的质量问题损失费都不止600元了。如果*台把维修后出现的质量问题的损失费赔付了,我们就另外接受退费600元。
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中