58同城深夜扣费未告知且不退款
我于1月8日晚23时多被58同城扣款1500元，名义是开通优享会员，时间为一个月。此次扣费并非即时扣费，而是在深夜入睡后扣费，且开通会员时并没有明确告知费用等事项。我于1月9日联系58同城客服，因等候时间过久，所以留言给客服，但也无人回复联系。现投诉要求58同城退会员并退回会员费用1500元，以及取消后续可能产生的费用。
投诉问题
服务问题、乱收费、售后服务欠缺
处理中
58同城涉嫌盗取个人信息并骚扰
莫名其妙的发来骚扰短信！我都不知道这是干嘛的！显示河南顺颂信息科技有限公司，名字叫刘振山！担任总经理！下面名字，不知道咋改不了啦！麻烦尽快核实严查处理！非法盗取公民个人身份信息！我都没去过河南省！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、骚扰
处理中
58同城虚假承诺夸大营销拒不退费
58同城上海分公司业务推广部门虚假承诺夸大营销退费维权13000元
事发地点:上海市徐汇区漕宝路400号
事发时间:2025年12月12日
事情经过:2025年12月12日58同城上海总部业务员张丹丹工号218261以周年期活动福利剩最后几小时为由上门送福利到徐汇区漕宝路400号推广介绍58同城搬家业务《无锡五八悦家信息技术有限公司上海分公司》58上海公司经营地址:昌飞路186号A1栋5楼。
诉求:实际操作运营完全不符售前承诺结果，58同城严重诱导欺诈消费，夸大营销，虚假承诺，后期无服务跟进，且投诉到58总部后无售后实质跟进处理对接。
请58同城诚信经营，承担起主体责任，主动退款13000元且清除停止个人在58*台一切营销信息，维护消费者权益，请市场监管部门解决该争议行为，若无进展后续力求信访媒体介入，本人所描述的事实清楚，有理有据负法律责任。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
58同城VIP推广退款难
我在2025年12月30号花费1999在58同城*台购买了招租vip推广项目 购买了之后客服联系我让我在*台签承诺书 我和她说我没有这个页面 随后她说是系统出bug了让我把承诺书打印出来签字摁手印
拍照给她 我觉得不合理我拒绝了
我联系客服退款 协议里明确说明未推广使用可以退全款但是客服各种扯皮 转了很多个客服 就是不说能不能退款
什么时候退款
客服说有人跟我联系了 已解决 解决什么了 打电话说要核实 之后再也没联系过我 让我跟客服联系 客服都不管这事 付钱的时候一秒 退款要走各种程序
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
58同城推广服务虚假宣传拒不退款
我于2025年10月16号58同城上门服务办理充值推广服务、共交9000元含1000元押金、业务员说随时可以退款、花一千多元推广一个礼拜后没有效果、是真的没有效果、要求退回部分资金、一直拖着不退、充值一个礼拜就一分钱不退了、现今表示没有退款的、挂着北京五八公司牌子实行诈*
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
58同城舞蹈瑜伽会员退款纠纷
我于2025年5月14号购买了58同城的舞蹈瑜伽会员账号，因为有黄金头条才购买的，现在舞蹈瑜伽的黄金头条下架了。所以要求退款
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
58同城购买煤气罐遭遇质量与欺诈问题
我于2026年1月3日在58同城上（抚州生活服务）购买煤气罐以及煤气，不仅出现质量问题，还构成欺诈，罐子以280元购买，煤气以135元购买，找当地江河煤气核实罐子无法购买，只能租凭，但商家表示只能购买押金为150元，当天煤气90元/罐，且向江河燃气核实罐子未年检，质量安全存在问题，且涉嫌欺诈，鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中花人民共和国消费者权益保护珐》等相关法律法规，特向 投诉*台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
58同城搬家推广虚假宣传及退费维权
58同城搬家业务推广退费维权
发生时间:2025年12月12日
时间地点:昌飞路186号A1栋5楼，58同城上海总部（电销部）
事件经过:2025年12月12日下午58同城上海总部业务员张丹丹工号:218261以58周年活动还有最后几个小时为由到徐汇区漕宝路400号推广介绍58同城搬家推广业务，在业务员张丹丹现场承诺的各种推广福利赠送和各种满足条件下让扫码支付了13000元，作为58*台推广资金，承诺充13000到账13000，实际没有13000。
12月23号通知线上开始推广，实际推广运营内容和前期推销描述的完全不符，一条电话要250元，完全不符合售前承诺的每条电话40—100元的结果，和额外总送的15条*台赠送内容，内容也没有任何优化提升。
诉求:
1个人信息泄露遭58*台内部业务员电话营销，消除个人信息
2业务员未在支付现场当面签订正副本业务合同
3虚假夸大宣传，欺诈消费，必须退费
4税务部门介入或消保委介入维权
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
58同城虚假宣传诱导付费不退
我于1月5日接到带有自称58同城客服 并带有公司头像的用户添加微信 通过后对方一直说可以付费推广房屋售卖信息，并说是本地古县公司 我付费后才被告知店面在洪洞县 而非古县 而且他的朋友圈推广的信息几乎没有古县信息 都是外县信息 我要求退费，对方却以已经上报公司财务为由拒绝。本来信任的就是58同城这几个字，现在反而骑虎难下 请求*台予以支持
他给我的信息是客服经理 贾鑫源153****5358
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
58同城虚假宣传及退款无门
我是加入58同城的商家会员，付了13999，到账的黄页币只有9000 当初说好是给12000的黄页币，每次推广也没有效果，我是做空调维修的，接的多数电话就是一上来就是问价的，或者不是修空调的，我商家主页明确了，只有空调服务，他们是按照接通每一个电话扣费的，我严重怀疑是他们内部人打的，现在钱花了没有效果，说好的黄页币也没给那么多，我找58同城客服打10105858也没有人给解决我退款的诉求，就是不断的相互推诿，我实在是没有办法了。找和我对接的这个女的，发消息打电话也不回我了，当然开商家会员的费用就是交给她办的，还有说好会员权益是两年，58公司给我说只要1年，58业务员存在虚假宣传，希望贵*台可以主持公道，万分感谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
