58同城
80.95 %
解决率
82293
访问量
企业名称:
北京五八信息技术有限公同
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
10105858
售后政策:
-
品牌简介:
58同城作为中国领先的生活服务平台,业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金等各个领域。在用户服务层面,不仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台, 同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。
58同城租房退押金问题及联系不上房东
我于5.14号在58同城上找了一间租房(新星苑单间出租带卫生间499)说好的是压一付一共998元因当时比较晚了也忘记签合同这件事,到5.28号因有事退房按照他的要求房屋打扫干净钥匙也留下了他说等他去看然后退押金499,直到现在为止也没有退电话不接信息不回
投诉问题
售后服务欠缺、退押金问题、合同纠纷
处理中
58同城招聘会员服务虚假宣传,效果与承诺不符
58同城招聘会员取消合作,购买499和没有购买哪有什么区别,都是一群小屁孩质询有没有工作,我和业务员沟通的完全不是一个概念,当初说你没有购买会员,都是十几岁都新人任我挑选,结果购买了499,就是有十几岁的新人给我打电话而已,那有什么意思,纯粹就是欺*消费者
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
58同城诱导贷款买车后无法跑专车路线
在上面投简历找工作 应聘司机 去办理入职手续的时候被公司的人诱导贷款买车 说需要贷款买车在公司才可以跑专车路线 后面提车后公司就没有提及过跑车的事宜 多次协商无果 58平台没有做到监管公司 现在什么套路公司都可以上58 让我们这些找工作的没有一点保障
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
58同城商户无证经营且存在宰客行为,平台投诉无果
58同城旗下商户没有营业执照的情况下在58同城无证经营,并且坑害消费者,出现宰客行为沟通上门前告诉我疏通下水道是60元,上门还没弄几下就以管道堵死为由,要求使用化油剂,跟我们说化油剂一瓶150元,因为当时着急就跟他说先用一瓶看看,在我们未经允许的情况下,他连用了4瓶化油剂!!!并且他的画游记都是三无产品,拿着塑料瓶装的。没有商标,没有厂商,没有生产日期,也没有具体是做什么的,只是三瓶用矿泉水瓶装的黑色的不明液体!最后结账时要求我们付款660元,完全是不合理消费,纯属宰客*客行为,并在58软件内投诉商户,以用户恶意投诉为由拒绝了用户退款,同时间在58投诉申请平台介入的时候,平台不作为连续三天没有平台方的客服来给我打电话沟通!我的诉求就是退还额外的费用,我只给100元的上门服务费
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
58同城会员推广效果差要求退款遭拒
之前58同城的客服一直和我打电话催我开通他们的会员业务,然后我每天被58客服骚扰,最后骚扰的我实在受不了了,然后我就付了3650元的会员推广费,我自己是做电脑行业的,然后效果没有达到预期,我反馈给我办理58同城会员的客服了,但是客服一直说帮我优化帖子,但是什么效果都没有,现在客服对我爱答不理了,基本上没有什么客户联系我,我要求58同城平台给我退钱,他们一直迟迟不办理,感谢平台,希望能帮我把钱退回来
投诉问题
售后服务欠缺、电话短信骚扰、退款纠纷
处理中
58同城防水工程收费不合理且服务存在欺诈行为
​我希望向您详细陈述我在2015年6月10日在58同城上约请58同城商家公司的一位师傅到山水龙城小区,进行屋内防水工程的经历,并请求您的帮助和指导。当时我急需解决屋内漏水问题,师傅只告知我材料为每斤168元,却未提供总报价。由于时间紧迫,我在不充分了解情况下以为最多消耗几公斤就同意维修了。然而,当工程完成后,我发现自己花费 了整整5200元,这个价格实在是离谱,我认为其行为属于误导性标价行为。另外因为师傅个人问题,钻错位置导致厕所地面不必要的损失和大量防水胶的损耗。最令我担心的是,师傅未清楚地告知我材料的来源和生产商,这使我们无法确认使用的材料的质量和真实性。此外,师傅并未与我们签署合同也没开发票,进一步加大了我的风险 。我们将提供充分的证据来支持我的投诉。首先,我保存了与师傅的沟通记录,其次,我保留了付款凭证并拍摄了现场照片和视频作为证据。我的要求是,根据消费者权益保护的原则,要求商家退还我支付的全部费用。我认为自己受到了欺诈行为,商家应为此承担责任,并做出相应的赔偿。58同城作为商家应该为老百姓排查好这些不良商家,不能让他们再在上面行*。
投诉问题
乱收费、拒开发票、虚假宣传
处理中
58同城维修服务无法解决漏水问题且沟通无果
2025.6.6号找的通管道解决楼下漏水问题,维修师傅当时说的是因为下面堵了才导致的漏水,所以修理师傅说把下面通开就不漏了,现在楼下邻居反应还是一直在漏水,漏水还是很严重,无法正常使用洗手间,现和修理人员沟通无果,问题还不能解决
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、中断服务
处理中
58同城疏通下水道服务乱收费要求退款
在58同城找到 疏通下水道联系方式 上门疏通管道 谈好50元 后来引导我消费加价收费到840元 这种不合理现象 我要求退高出的790元(打58同城给的号码是一位女士 她给找的通下水道人员)
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
已完结
58同城下水道疏通乱收费投诉
我于6月7日下午13点59分疏通家里厨房下水道,上门人员说堵的厉害第一次用了一瓶强酸265一瓶,后来说一瓶不够又用了两瓶一共花了795,远超于正常下水道疏通金额
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传
处理中
投诉58同城审核不严,入驻商家诈*消费者
58同城标注该公司为平台认证,服务保障,综合评分为5.0最高分,因此选择这家公司。使用漏水注胶方法,报价298/斤质保10年,398/斤质保20年,最后结算要1万多,我只付款2000元,比原来修防水贵了一千元,事先只说2-3斤,修完用了30几斤,在使用前就提前称好三十几斤的料子,中途也没有告知消费者超量问题,使用材料也是三无产品,问原材料是什么,就说是进口材料,也没有签订合同,收款后也没有提供任何发票和收据,明显诈*行为,欺*消费者。同时58同城平台对入住商家审核不严,层次不齐。
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中