58同城*台防水维修乱收费无保障
2026年4月13日在58同城找到做防水补漏的，师傅过来口头承诺维修几百元，实际以用胶水材料60多斤为由，收费2600元。高额收费，再就是售后没有任何保障，没有开发票，以及签合同。只有口头承诺5年免费质保，30年不漏水。没有任何凭证。我要怎么得到保障。要是三无产品怎么办，出了问题找不到人又怎么办。我认为自己受到了诈*行为。请相关部门重视处理此事，解决此事。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
58同城家具维修推广无效果且拒不理睬
本人2026年3月16号被58同城业务员马伟航忽悠做家具维修推广以、4990元365天置顶套餐、合同编号：HN3-HYX-20*****************60推广有一个月时间了没有有么效果、找业务员对接一下推广进度，业务员直接不理，不接电话，消费了得不到应有的服务，所以本人申请退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
58同城防水服务注胶失效拒退款
24年12月于58*台购买防水补漏服务，师傅进行注胶防水，并承诺10年不漏。后房屋空置一年，今年4月入住时再次漏水。联系58同城进行返修，拒绝返修。现我主张注胶防水补漏服务无效，需全额退款。
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虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
58同城省心租赠送保洁变相收费
（58同城“省心租”赠送保洁服务暗藏强制高额调度费，事先未明码标价，涉嫌诱导消费及虚假宣传投诉内容：
消费保*台的工作人员您好，
我于2025年在58同城App购买了“省心租”服务，支付了100余元的服务费历史订单也无法在app查看。当时的宣传页面及购买流程中，明确承诺赠送“租房打扫卫生”服务并未提及除购买费用外的任何附加收费项目，让我自然而然地认为该次保洁服务是完全免费的。
然而，当我*期尝试预约该赠送的保洁服务时，却被系统/客服告知需要额外支付高达100多元的“调度费”。如果不支付这笔费用，就无法使用赠送的保洁权益；支付的话，相当于我不仅要付钱买服务，还要付一笔远高于市场行情的高额调度费，这明显不合理。且咨询客服不回复没有反馈
我认为58同城的行为违反了《消费者权益保护法》，具体如下：
1. 未明码标价，侵犯知情权：在销售环节刻意隐瞒“调度费”这一关键收费信息，仅以“免费”或“赠送”为噱头吸引消费者购买。
2. 诱导消费：所谓的“赠送”服务实际需要支付高额附加费才能兑现，属于典型的“免费陷阱”，与宣传承诺严重不符。
我的诉求是：
1. 请58同城针对此次承诺的赠送保洁服务，免除所谓的100多元调度费，或全额退还我购买“省心租”服务的100余元费用。
2. 如无法提供承诺的免费服务，请将我支付的[购买省心租金额]元全额原路退回。
恳请消费保*台协助核实并维护消费者合法权益，谢谢！
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
已完结
58同城未核验商家资质致乱收费失联
本人通过58同城*台（到店综合业务）下单服务，订单号：65**********50下单后商家以80元上门维修为由、实际通马桶产生1100元费用、并且未开收据明细以及发票.*台入驻商家无营业执照、无公示资质、无有效电话，现已失联。
根据法律依据
1. 《电商法》第27、28条：*台必须核验并留存商家真实身份、地址、联系方式、资质；纠纷时必须向消费者提供商家实名信息
2. 《网络交易监督管理办法》第8、23条：*台必须存档商家身份信息，保存≥3年；监管部门可强制调取
3. 《消费者权益保护法》第8条：你有知情权，*台必须
58同城未核验、未留存商家实名信息（身份证、地址、电话、执照），导致消费者无法维权、无法索取发票
诉求：责令协助投诉者58同城立即提供该商家真实实名信息（姓名、身份证号、手机号、住址、营业执照）
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
58同城*台推虚假维修服务不退款
26年4月24日在58同城广告宣传栏找的维修电机服务公司，没有处理好问题，叫他退款也不退，后来我投诉后，对方打电话协商退款说只能退百分之十的费用
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
58同城误充简历点拒不退款
我于2026-4月-10号13:55:45误冲了一个简历点然后联系客服未联系上，没有任何效果，第一时间联系客服，态度强硬退不了，没有任何效果，我凭什么出这个钱，谁的钱都不是大风刮来的，出了钱要看到效果吧，简历点也没写清楚使用的情况，也没说明书不表明怎么使用一个简历没收到太*了，强买强卖误冲都退不了，那我如果误冲了几万块钱就打水飘了呗，说周六周日不上班，周一说退不了，一直拖，前面说可以退，后面说退不了，打电话说有补偿，有没有音信了没有任何效果钱不能打水飘吧，同一天都退不了，本次投诉希望能退款原路返回
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经济纠纷、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
58同城*台审核失职致强制加价欺诈
本人于2026年4月25日在58同城APP下单疏通马桶服务，订单号：65769597798150*台未公示商家任何资质与联系方式，仅派单给陌生维修人员。该人员上门后事前不报实价、完工恶意加价、强制索要1100元（市场价仅80-150元），不给钱不让离开，被迫转账。事后58同城拒不提供商家主体信息、拒绝担责，属于*台审核失职、纵容价格欺诈与强制交易，严重侵害消费者权益。
补充：*台失职、拒不提供商家信息、审核缺位、纵容黑维修
诉求：
1. 58同城先行全额退款1100元；
2. 依法对*台及违规维修方进行处罚；
3. 提供涉事商家真实资质信息。
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
58同城拒提供商家执照地址致维权难
本人2026年4月22日发生的消费纠纷！我让*台提供商家的营业执照地址！我要上门！因为工人和我说公司在营口！客服现在没有回复！怎么查一下公司这么难吗？我也不知道给我们提供的保障是什么！
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
已完结
58同城误判个人房东为中介并封禁账号
我在五八同城和安居客*台发布了自己家的一套房子出租，经过人脸识别登录，也上传了房产证照片以及房产证编号，*台却以我是中介发布个人房源封禁我的账号，这种不负责任无法无天的行为太让我失望了，经过严格的人脸识别登录和实名认证，还有房产证照片以及编号，还能被*台认定是中介发布个人房源，这是什么乱操作，希望政府能监管一下这些*台，发布了房源出租真正租房的没几个几十个*子来要电话号码*子多真正要租房的少之又少，就这样的*台还乱封禁别人的账号
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虚假宣传、服务问题
处理中
