58同城未经同意自动续费扣款
大早上起来收到信息，被扣款，本人也没有借款，而在2026.6月13日在58同城扣款69元，6月6日扣款69元，【传识生活】尊敬的超级会员卡会员您好，您在上海岫智科技有限公司开通的会员服务，将于2026年06月06日自动续费，会员费为69.00元。如有疑问可进入58同城APP，进入借钱-我的-开卡记录查看，或可联系400-665-5507，强力要求退还两笔扣款，而且终止无缘无故的乱扣现象。
投诉问题
合同纠纷、服务问题、乱收费
处理中
58同城商家入驻退费遭无故扣款
2026年5月14日在58同城商家入驻通过收款码缴费5800元含1000元押金购买的入住商家年费。后续因58同城无端恶意扣款，拒不足额原路退款！ 本人办理58同城商家入驻服务，缴费4800元加1000元押金，申请退费后，*台单方面扣除部分费用，给出的退款金额严重不合理。 多次和客服、工作人员协商，对方始终坚持不合理扣款，还提出只能退*台余额、抵扣后续费用，不支持原路退款，属于典型的霸王条款。 根据《消费者权益保护法》，预付费服务退费不得无故克扣费用。现要求58同城正视问题，取消违规扣款，全额原路退还费用，望*台介入督促解
投诉问题
霸王条款、乱收费、售后服务欠缺
处理中
58同城引流微商虚假宣传拒退换
投诉人联系电话：182****2586
被投诉方：58同城引流微商（微信号：A136****1658用户名：传奇部落网咖，手机号：158****8518）
交易时间：2026年05月31日
交易商品：二手电脑
交易金额：750元
投诉事由：
本人于2026.05.31日在58同城看到该卖家发布的二手电脑售卖信息，通过*台私信沟通后添加对方微信，通过微信完成付款交易。收到电脑后及时进行验机，发现电脑实际配置、运行状况和卖家前期宣传描述不一致，存在故障问题，不符合正常使用标准。我第一时间主动联系卖家沟通退货退款，商家为规避*台检测违规，打语音电话或者打电话沟通，以各种理由推诿，明确拒绝退货，态度强硬，侵犯了消费者合法权益。
诉求：
1. 要求卖家无条件为我办理二手电脑退货退款；
2. 承担本次退货产生的运费；
3. 请监管部门核查该卖家经营行为，规范其二手交易售后。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
58同城招聘服务退款遭拒涉嫌霸王条款
我这边在2026年6月10号购买了58同城的招聘服务 ，招了两天都招不上人，2026年6月12号打电话给客服去申请退款跟他说我支持按天算那两天都给我算钱都没问题，他说分钱都不给我退
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
58同城擅自重上架房源拒退费
本人于2026年5月25日在58同城购买「转铺VIP旗舰版」预付服务(订单号：20**********37，实付1580元，服务周期92天)。服务核心内容为商铺推广曝光、客源匹配。
使用约11天期间，*台引流效果远达不到服务预期，累计推客23人，有效客户仅2人，根本无法实现商铺转让的服务目的。我自2026年6月6日-8日联系在线客服、多次拨打官方热线10****58，提出终止服务、退还剩余未使用服务费，始终未得到有效处理。
2026年6月8日我手动下架房源，*台已确认接收下架通知，已明确终止服务。但6月11日*台在未征得我同意的前提下，擅自重新上架房源、继续抵扣服务时长，属于单方违约。
后续*台来电以格式条款“推广后不予退费”拒绝退款，该条款属于霸王条款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款排除、限制消费者权利、减轻或者免除自身责任，该约定依法无效。现正式要求：
1. 立即停止违规上架行为，停止抵扣剩余服务时长；
2. 全额退还未使用部分的服务预付款；
3. 限期给出明确处理答复。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、售后服务欠缺
已完结
58同城充值后不提供服务且拒退余额
充值家政服务，充值过后下单，不停说没有阿姨服务，*台没有退款选项，通知客服，一致同意将帐户余额退回银行卡，说7个工作日内到帐，现在电话不接，信息不回，希望58同城能退回余额款项。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
58同城虚假宣传诱导购买会员
我于2025年8月11日，经成都58同城*台线下推销员激烈推荐58同城商家版会员，买会员前，推销员说了好处，包括什么成都所有社区商圈电梯广告，会员线上视频推广等等，买会员前我一再强调；如果是像百度点击排名、竞价推广这些换汤不换药的套路我就不买，推销员一再保证不会像百度那种性质，结果买了会员后就向我推销“安心投”（就是竞价排名套路），让我各种花积分，视频推广我也看不到是什么？结果什么效果都没有，没按他们套钱路数走就越来越冷淡，爱理不理，打他们10105858反应要求退款，跟我说按他们的计算；我没什么钱退了，也就是说；别指望推钱了。
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
58同城*台鸿泰快捷宾馆虚假宣传及霸王条款
2026年5月30日通过58同城*台在黑龙江省佳木斯市向阳区鸿泰快捷宾馆月租350元押金100元共计450元人民币。1. 该宾馆住宿环境卫生不达标，我入住当天身体出现皮肤瘙痒过敏，不具备居住条件，商家服务违约。2. 商家在我不在场、未经我任何允许的情况下私自开门进入我租住的房间，严重侵犯我的隐私和居住权。3. 店家设置月租不退、扣款不退的霸王款属于消费欺诈、格式条款违法。4.虚假宣传 商家在58同城*台上填写室内面积8*米，实际不足。
出现此时间后于2026年5月31日与店家协商退400元，商家态度极其恶劣且拒绝.
现唯一诉求退还全部钱款450元 并且道歉！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
58同城*台鸿泰快捷宾馆虚假宣传及霸王条款
2026年5月30日通过58同城*台在黑龙江省佳木斯市向阳区鸿泰快捷宾馆月租350元押金100元共计450元人民币。1. 该宾馆住宿环境卫生不达标，我入住当天身体出现皮肤瘙痒过敏，不具备居住条件，商家服务违约。2. 商家在我不在场、未经我任何允许的情况下私自开门进入我租住的房间，严重侵犯我的隐私和居住权。3. 店家设置月租不退、扣款不退的霸王款属于消费欺诈、格式条款违法。4.虚假宣传 商家在58同城*台上填写室内面积8*米，实际不足。
出现此时间后于2026年5月31日与店家协商退400元，商家态度极其恶劣且拒绝.
现唯一诉求退还全部钱款450元！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
58同城误判找房用户限制拨号
2026年6月5号, 我在58同城真实找房东房源，我的账号手机号186****8527，132****8258,
问题单号
20***************81，线上申诉被判定非找房用户限制联系房东，但我是真实刚需找房，没有恶意骚扰房东，是正常看房咨询触发了误风控，提交人工审核没有解除限制。
*台无明确违规证据，仅凭大数据误判限制账号核心功能，侵害消费者账号使用权，诉求申请 解除两个号码限制拨号。
投诉问题
服务问题
已完结
