58同城合作商虚假宣传诱导缴费不退费
投诉书
本人系汽车维修行业经营者,现就北京五八信息技术有限公司(58同城)存在品牌管理失责、虚假宣传、诱导消费及拒不退费等违法行为,正式提起投诉。
常州中润智慧数字科技有限公司全程以58同城官方合作商名义开展经营,门店、宣传物料及合同均使用58同城标识,致使我误以为与58同城签约,58同城对此未尽监管义务,应承担主体责任。该合作商承诺每日提供40-50个有效维修咨询电话,以此诱导我缴纳6万元服务费。
签约不足一个月,每日仅1-2个无效咨询,与承诺严重不符,构成严重违约。我多次向58同城及合作商申请全额退费,均遭推诿拒绝。
现诉求:责令北京五八信息技术有限公司全额退还6万元服务费;依法查处其虚假宣传、管理失责等违法行为并公示结果;督促其全面整改合作商,防止侵害更多经营者。
本人承诺内容真实,愿承担法律责任,已留存合同、转账及沟通记录等证据,随时配合调查。恳请贵局依法处理,维护我的合法权益。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
58同城擅自下架图片拒退款且态度恶劣
还说叫我们把图片删除 嗯,58同城已经把那些图片全部下架了,你叫我怎么删除?其实就是你们自己删除了,还拒绝退款。服务态度极差,根本就没有处理,就说处理完毕
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
58同城租房中介拒退定金且拒提供信息
58同城的租房中介,拒绝提供中介信息,并且收我定金899元,后续我不打算租了,他告诉我不退,叫我走法律去吧
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、态度恶劣
已完结
58同城虚假宣传且拒不退款
这都是我们充值充值,他们客户要求让我们这样子做的,我们都是有证据的,现在他们*台呢就是,现在他们*台呢,就是说叫他退钱,他直接就说我已经完成了解 其实这个事情钱也没退,她就完成了解了,我不知道他58同城是搞什么的专门是搞搞啥线的嘛,我不知道他58同城是搞什么的,专门是搞诈*的吧?这个软件我估计,向广大市人民,向广大市民千万不要相信58同城这个*台真的太假了 你越想赚钱就给58同城越去坑,你们这些人*你们这些人的钱
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
58同城虚假宣传诱导充值不退款
大唐呢,就是个虚假,他们*台就是一个他们的营销员,他就是负责叫你们充值充值,哎呀,充值才有客户,怎么样怎么样,一大堆的好话说出来,结果一充值一段时间之后,一个电话都没有,也没看到有客户,他说还有什么订单可以买卖叫我们去买买全部打了电,他说还有什么订单可以买卖,叫我们去买,买了全部打了电话,全部是无用的,然后叫他退钱呢,他们也不理我们
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
58同城虚假宣传诱导缴费不退费
58同城虚假宣传误导我缴费,电话说随时可以退费,只要不满意就退,现在说没有效果才能退,我才用几天,他们客服就说不可以退。如果我用一个月招不到人我又怎么办太难了没有消费还不能退,
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
58同城油烟机清洗致损未赔付
2026年3月14日在58同城上购买了油烟机清洗服务,3月15日上午师傅过来油烟机清洗时,师傅把油烟机挡风玻璃打碎了,当场师傅说有保险,让我们自己找品牌售后过来维修,维修费用他们走保险赔给我,18号售后师傅过来维修好了,没有人跟进赔偿问题,现需要赔付售后上午安装和挡风玻璃钱一共156元
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
已完结
58同城虚假宣传诱导充值不退款
就是他,因为他们58同城,我们在他们*台上面注册一个账户,就是一个房屋修复,就是相当于说就是装修,这个行业就是防水,水电做这些装修活 不但而且他们业务员一直给我们电话沟通,说让我们充值,他是有很多顾客会找你们,有很多订单找你上门维修后来我们也充值这些钱,就是说基本上就是一个电话没有,也没人问起,所以说现在我们要求他们58同城,就是把我们这些钱退掉,现在他们*台置而不理
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
58同城虚假宣传诱导消费并乱收费
电话咨询说免费上门,然后师傅到了以后收取60元检测费,咨询商家,商家说我只是免费上门,并没有免费检测,在消费初期就混淆视听,模棱两可。我说你们没有在服务前就明确告知费用,商家态度恶劣,回复说,我懒得跟你解释。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、乱收费
已完结
58同城未经同意扣款且提供外地招聘信息
我在五八上面浏览招聘信息,不知道弹出来的什么直接从我苹果id里面把钱扣走了,连密码都没输入就扣走了钱,后来我问58 他们说购买的招聘信息,但是他们给我提供的服务都是不是本地的 都是外地的 这不属于诈*吗?给客服打电话 要走了我的银行卡号,也没说给我退钱,就说让我等15天再说,是人吗?干的是人事吗?全部*台投诉你们 等着吧!
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
