58同城诱导续费且未告知黄页币到期
我于 2025 年 2 月消费 17999 元开通 58 同城会员包年服务，一年期满， 2026 年 2 月，账户黄页币余额有 6000 余元，客服打电话让再交 3000 多元给延期一年，于是又充值 3000 多元包年会员，截止到 5 月 中旬左右，客服打电话说，账户剩余黄页币 3056 元要抓紧使用，5. 31 日就到期了，自始至终客服一直传达的是再交 3000 多是包年，我们继续使用剩余黄页币，销售隐瞒，不完全告知，诱导缴费，我们出于对 58 这种大公司的信任，也没仔细审查，着实让人气愤和失望。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
58同城*台审核失职致防水乱收费
投诉对象：58同城
投诉要求：要求 58 按其页面"服务保障/护航"承诺及《58同城理赔标准》就本人 8700 元损失全额赔付，并依《消费者权益保护法》第44条先行赔付；督促涉事商家退款、核实并提供本次实际施工与收款主体的真实身份及有效联系方式；就对无资质商家审核不严、放任刷单承担连带责任。
投诉描述：
2026年6月3日，经58推荐位"防水补漏"商家叫修，孙某上门。勘察仅手持一把仪器扫一下，未做打压/闭水试验、未定位漏点即施工。事前只报单价"130元/斤、一般3-5斤"、回避总价；施工中含糊称"可能多一些"，结算才甩出"用料67斤、8700元"（约为3-5斤的13至22倍）。本地正规公司同类补漏仅1000-2000元，此收费达4-5倍，且拒供材料品牌、厂家、合格证、计量依据，拒开发票。
页面"价格透明、免费勘察、修不好不收费、正规公司"全不属实：未告知总价即施工、草率扫描充作勘察、收8700元后仍漏水。材料疑似无厂名厂址、无合格证的三无品，收款后又拒开发票。
主体严重不清：58认证经营主体为"滨州精选到家家政服务有限公司"——山东家政公司、无防水资质、参保0人；实际上门签约的却是安徽孙标，孙辉，其名下安徽创全防水公司已被法院限高、案件终本查无财产、本人系失信被执行人；收款又用第三方个人微信。三方割裂，无一能负责的合规主体，*台让无资质家政公司承接防水工程，审核失职。
评价异常：好评率100%，按"最新时间"取最*1000条，约96%为无文字纯星级好评，05-24日325条，03-133****2145条，5-25日135条，不符防水维修低频节奏，疑似刷单。我投诉后商家竟答"不是我们在做的"否认承接。
依《电子商务法》27、38条及《消费者权益保护法》44条，要求58：
①按其"服务保障"承诺及《58同城理赔标准》就8700元全额赔付（本案属防水工程，涉检测不充分、低报高结、材料三无、否认承接、拒开发票等多项）；
②责令商家退款、扣其保证金，失信的由58先行赔付后自行追偿；
③限期核实并提供实际施工、收款主体的真实身份与联系方式；
④对店铺限制接单、下架、降权并查处刷单；
⑤保全页面、导流记录与评价数据并提供，便于后续起诉和有关部门追责
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
58同城中介恐吓拒退定金
我于2026年6月17日下午14点30分在58同城租房中介带去看房，地址：宁夏银川贺兰县观澜国际19-2-402，月租金1333元，交定金1000元，约定当日下午18.：30分签合同，由于中介客服服务太差，谈不拢，租房协议未签，要求退款，客服进行恐吓不退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
58同城*台涉刷单返利诈*
2026年6月17号别人通过58同城加了我然后教我返利的工作刷单就能挣钱
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
58同城家政服务频繁换人且拒退中介费
2025年通过58到家*台签订家政服务合同，三个月期间更换5个家政服务人员，均无法满足雇主需求，（与面试时差距很大），同时出现家政人员不愿下单，强行要求雇主支付回乡路费的情。基于一直无法匹配合适人选，合同于三个月后被迫中止，后一直与58同城人员协商退款事宜，均被拒绝（合同3800元中介费，强行收取1500元匹配费，按服务时间扣除一部分服务费2300元），这属于霸王条款，请有关部门介入解决
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
58同城虚假宣传乱收费及霸王条款
本人被58同城的业务员天天洗脑在5月底加入了他们的*台，入*台的主要内容是装修服务，他们给我在*台上开了5家店面，有顾客需要直接电话打过来，这个电话是收费的30到80不等收费，而且都是低价廉质的客户，和客户沟通好去现场量尺寸有同等的45家乃至七八家商家去对接，我严重怀疑58同城*台是倒卖信息收取不合理的费用，现在我要求退出*台他们的主管经理不同意退出，理由就是入驻*台一年不准退，可以调整后台，没有跟我签订合同也没有说试用不满意不可以退入。恳请贵单位给我主持公道，谢谢！
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、乱收费
已完结
58同城房屋租赁服务涉嫌诈*纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年6月5日在手机通过58*台购买房屋租赁服务，后续出现诈*纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
58同城商家入驻退费遭无故扣款
2026年5月14日在58同城商家入驻通过收款码缴费5800元含1000元押金购买的入住商家年费。后续因58同城无端恶意扣款，拒不足额原路退款！ 本人办理58同城商家入驻服务，缴费4800元加1000元押金，申请退费后，*台单方面扣除部分费用，给出的退款金额严重不合理。 多次和客服、工作人员协商，对方始终坚持不合理扣款，还提出只能退*台余额、抵扣后续费用，不支持原路退款，属于典型的霸王条款。 根据《消费者权益保护法》，预付费服务退费不得无故克扣费用。现要求58同城正视问题，取消违规扣款，全额原路退还费用，望*台介入督促解
投诉问题
霸王条款、乱收费、售后服务欠缺
已完结
58同城引流微商虚假宣传拒退换
投诉人联系电话：182****2586
被投诉方：58同城引流微商（微信号：A136****1658用户名：传奇部落网咖，手机号：158****8518）
交易时间：2026年05月31日
交易商品：二手电脑
交易金额：750元
投诉事由：
本人于2026.05.31日在58同城看到该卖家发布的二手电脑售卖信息，通过*台私信沟通后添加对方微信，通过微信完成付款交易。收到电脑后及时进行验机，发现电脑实际配置、运行状况和卖家前期宣传描述不一致，存在故障问题，不符合正常使用标准。我第一时间主动联系卖家沟通退货退款，商家为规避*台检测违规，打语音电话或者打电话沟通，以各种理由推诿，明确拒绝退货，态度强硬，侵犯了消费者合法权益。
诉求：
1. 要求卖家无条件为我办理二手电脑退货退款；
2. 承担本次退货产生的运费；
3. 请监管部门核查该卖家经营行为，规范其二手交易售后。
投诉问题
虚假宣传、态度恶劣、售后服务欠缺
已完结
58同城招聘服务退款遭拒涉嫌霸王条款
我这边在2026年6月10号购买了58同城的招聘服务 ，招了两天都招不上人，2026年6月12号打电话给客服去申请退款跟他说我支持按天算那两天都给我算钱都没问题，他说分钱都不给我退
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
