Soul账号无故被封5天要求解封

网友保保_xDlFHsqT 2026-04-10

处理中

你好，正常聊天说我*低俗，怎么审核的，封我五天真的很奇怪，希望你们好好看怎么回事给我处理一下，正常使用聊天，这都可以误封。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 09:47:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 09:47:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 08:27:37

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101188417

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