百顺宝高利贷及合同不实问题

网友保保_YOzVOKMD 2026-04-10

处理中

在火山融*台借到百顺宝的资金18000元，*台app无任何有效电子签名合同，反馈客服给我发了合同是长银消费金融的，合同本身显示利率23.99%每月扣款1701.99元，而app每月扣款1808.23作为服务费，综合年华利率达到36%远超*法定红线。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 14:01:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 11:48:46

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101190041

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