投诉捷信金融利息问题

网友保保_RFKJfiq5 2026-04-11

处理中

之前在捷信金融借款10000分了36期，总共还款21454，利息还的比本金还多，问客服，客服告诉我利率百分之21说是合法的。我不信，必须退还给我多余的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 14:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 14:41:30

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

21454元

投诉编号：

101198365

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