康佰家大药房额温*不准且服务恶劣

网友保保_LJ86XNX7 2026-04-12

处理中

2026 年4月11日购买额温*。后续高烧发现额温*不准。跟店员提出退货换货.店员说只能联系厂家而已额温*高烧出现不准确误导消费者店员态度恶劣。提出留着额温**时自己测测体温（乌鸦嘴）后续直接挂断电话并说那就不用再说了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 21:48:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 16:16:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 16:05:33

投诉信息

康佰家大药房

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退货/换货解释改善服务

涉诉金额：

122元

投诉编号：

101204648

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