微商售劣质护肤品致皮肤泛红拒退款

网友保保_Cfan3Fy8 2026-04-12

审核中

微商销售护肤品使用后皮肤刺激泛红。以需医院开证明为由拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第25条。要求退款退货、查处违规经营

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 17:23:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 17:09:48

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

260元

投诉编号：

101205030

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