永久电动车未签收强收退货运费
网友保保_Id9r2tnz
已完结
2026年04月10号，在微信视频号（永久Forever启泰电动车）购买了一辆价格949元的永久电动车新款时尚代步电动车，购买时因为不清楚且未经过消费者同意的情况下，店家仅凭留言就在消费者都未签收的情况下，单方面要求需要消费者个人承担退回费用200元。目前店家以运费凭证等留言的方式拒绝退款200元整。我方诉求很简单，要求店家在我收到货之前全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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