花椒直播无故封禁账号且客服不处理

网友保保_9JxofybA 2026-04-13

处理中

在本人不知情的情况下，没有任何证据的情况下无缘无故封禁本人账号，合法权益受到严重侵害

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-13 11:37:02

补充内容

没有任何事实依据证据的情况下，随便封禁用户账号，严重侵犯用户的合法权益，打电话就说违规，提供不了任何事实证据，我真服了这*台

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 05:19:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-13 05:16:49

补充内容

不讲证据，不讲事实，毫无根据，直接封禁账号，合法权益严重受到侵犯，希望有关部门严肃处理

用户发起投诉

2026-04-13 05:15:28

投诉信息

花椒直播

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101207156

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