花椒直播擅自停用360登录致账号无法访问

网友保保_RAxcg1i0

已完结

此账号19*****15用的第三方360账户登录,里面有充值的花椒豆和周卡,花椒在没有任何通知的情况下停止使用第三方360登录,导致我账号登录不了。我打客服客服让我去营业厅办理新手机号转移,但是我附*没营业厅而且身体有伤不方便去营业厅办理新号。我要求3种方法1退款我账号内充值的花椒豆,2转移到其它账号上,3绑定我现有的手机号。三种方法客服都不受理,霸王条款私吞我用现金充值的花椒豆。现要求花椒退还或转移我充值的花椒豆。我现在账号登录不了只能查询到就是这个截图。

用户申请完结
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已解决
解决方案
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