咻电充电宝已归还仍计费且客服态度差

网友保保_yqq3wnm9 2026-04-13

已完结

客服服务不端正，还有我已经归还了充电宝还计费扣费，必须退款，道歉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-29 08:00:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 14:30:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 14:11:35

投诉信息

咻电

投诉问题：

霸王条款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101210108

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