鼎荣小贷跨省违规放贷及高利贷问题
网友保保_OTBQqXV3
已完结
投诉对象 南宁市鼎荣小额贷款有限公司 投诉内容 本人通过榕树贷款APP申请多惠花借款，实际放款方为南宁市鼎荣小额贷款有限公司，该产品存在多项严重违规行为： 1. 违规跨省放贷：南宁鼎荣仅持有广西地方小额贷款牌照，依法仅限广西省内经营，却通过网络面向全国用户违规放贷，超范围经营。 2. 变相高利贷，利率严重超标：*台通过高额服务费、担保费、管理费等方式变相抬高借款成本，综合年化利率远超*法定保护上限，涉嫌违规收取高额利息。 3. 合同与信息严重不透明：借款时未完整、清晰展示真实放款主体、完整合同及真实年化利率，刻意隐瞒关键信息，存在误导借贷、强制搭售收费项目等问题。 投诉诉求 2. 公示完整借款合同、真实放款主体及合法合规的年化利率； 3. 减免所有违规收取的服务费、担保费及超额利息； 4. 退还已收取的违规不合理费用； 5. 依法整改违规放贷行为，删除本人相关信息并赔礼道歉.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
