英雄联盟账号解封申诉 账号:28******83

尊敬的腾讯游戏安全中心审核团队： 您好！我是 QQ 账号 28******83 的实名人廖忠杰，手机号 191****7009，现针对账号因 “在游戏中恶意发言 / 私聊 / 加好友 / 昵称 / 签名 / 动态，违规传播违规信息或大量刷屏” 被全区封禁 3650 天的处罚，提交正式申诉，恳请*台重新核查，撤销处罚并恢复账号正常使用权限。 收到处罚通知后，我第一时间复盘了账号的使用情况，确认本人在游戏中始终严格遵守《英雄联盟》用户协议及游戏行为规范，从未发布恶意言论、传播违规信息，也不存在刷屏、骚扰其他玩家的行为，此次处罚属于严重误判，给我造成了极大的困扰。 该账号是我使用多年的游戏账号，承载了大量的游戏资产与青春回忆，我一直珍视账号信用，自觉维护游戏环境。对于此次处罚，我推测可能是系统误判、他人恶意举报，或是账号曾出现非本人操作的异常情况。我已全面排查账号安全，修改了登录密码，开启了账号安全防护，确保账号仅本人使用，杜绝此类情况再次发生。 此次长达 10 年的封禁，已彻底剥夺了我正常游戏的权利，对我造成了极大的影响。我深知*台维护公*健康游戏环境的重要性，始终全力支持*台的监管工作，此次误判让我十分焦急。 恳请*台重新审核我的账号违规记录，核实我无违规行为的事实，撤销全区封禁的处罚，恢复账号正常功能。我承诺后续会更加严格地遵守游戏规则，规范言行，自觉维护游戏社区环境，绝不再出现任何违规行为。 感谢审核团队的辛苦工作，期待您的公正处理与回复！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-30 08:00:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 10:00:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 09:46:52