招联金融暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_HIZKZO8J
已完结
投诉对象：招联消费金融有限公司 投诉事由： 暴力催收、骚扰、威胁、泄露隐 私 本人付尧、 身份证号：220105*********226 联系电话：135****8324 本人在\招联消费金融（美团借钱） \办理贷 款、 因经济困难(单位倒闭)暂时逾期(贵方合作/委 托的催收人员存在严重违规催收行为： 1. 在非工作时间发信息骚扰; 2.对对人人行威胁、恐吓; 3. 预骚扰第三方，我的家人、亲友、涉嫌爆通讯录 泄露个人隐私; 上述行为严重违反《个人信息保护法》《商业 银行信用卡业务监督管理办法》及催收自律 公约、对本人正常生活造成极大影响。 现正式投诉： 1.要要求立即停止所有暴力催收、骚扰行为; 2.对违规催收行为进行查处并书面回复; 3. 允本人与*台合法协商分期/延期还 款，停息挂账。(本人公司倒闭，有实际困难，前几期基本都按时还了，利息就还了很多)
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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