桔享花借款年利率超24%要求退费
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2025年4月14日,我在同程易融app上申请一笔6000元的借款,借款是由合作*台桔多多桔享花提供的,资方为北京中关村银行股份有限公司。该笔借款已结清,但我实际还款年利率远超*规定的24%,现我要求立刻给我退还超出规定利率还款的费用。
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