小赢卡贷暴力催收、利息不透明及合同信息不提供

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我于2025年1月至2025年12月在小赢卡贷*台借了8笔贷款,一直按时归还贷款,2026年1月因本人失业失去固定收入,造成逾期,2026年3月底小赢*台某催收人员,一直不肯报工号和姓名,对本人进行暴力催收,人身攻击,并诱导本人说什么不肯还款等不利话语,(以上内容均有数个电话录音为证),且本人质疑*台利息不合规且有担保费项目,本人多次要求*台提供所有借款合同和已付利息明细,一直推三阻四,本人逾期后,一直与*台保持联系,从未失联,也从未规避还款责任,只是目前确实无能为力归还,本人也告知*台,如果接受不了目前这种状况,可以提起司法诉讼,本人也会积极应诉,但*台该位不肯报工号和姓名的催收人员态度恶劣,已对本人造成精神伤害,现要求*台给我合理解释并对该催收做出处罚,并提供本人所有借款合同以及已付利息明细,且对利息中的担保费做出合理解释,本人将继续在12378及互金协会维权!

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根据《个人信息保护法》第15条的相关规定,本人要求收回将本人欠款信息委托给第三方催收公司进行催收的授权,*台不得拒绝,并提供本人所有借款合同以及已付利息明细,且对利息中的担保费及违规利息做出退费!
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涉诉金额填写错误,应该是19600左右,谢谢!
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