海尔消费金融多扣款16363.96元且拒开发票

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本人在海尔消费金融有三笔贷款分别为1297万、3400元和15000元合计:19697元均已结清,有结清证明分别为1297元、3400元和15000元,还款顺序为本人陆续还了5875.96元,后海尔消费金融委托法院在本人不知情情况下划扣扣除10000元,又给我家人打电话发短信要求我还款20185元,合计还款36060.96元,多还款16363.96元,本人要求开发票该机构只开具了三张金额分别为55.32元、61.2元、803.29元的发票其余都未开,本人认为该机构进行欺诈,本人不知情,多还款项违法违规,要求退还,多次联系机构无人受理

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
16060.96元
投诉编号:
101220519
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