小赢卡贷拒提供结清贷款档案及违规开票

网友保保_aIxrYYnN

处理中

本人2018年样子在小赢卡贷办理网贷借款,目前款项已结清。本人依法申请调取本人名下该笔借款完整借款合同、放款协议、担保服务协议、每期本金利息服务费明细,*台以借款结清时间太久、系统无法调取为由,拒不提供借贷档案材料,严重侵犯借款人知情权,违反个人贷款管理、金融消费者权益保护相关监管规定。 另外*台开具金额2882.51元信息系统服务费发票,开票类目与真实网贷借贷业务完全不符,属于虚开品类、违规开票,涉嫌财税违法。该笔信息服务费收取不明、未明示告知、收费不合理。 现本人正式诉求: 1、责令*台无条件提供本人全部贷款合同、协议、完整还款本息费用明细; 2、全额退还本人2882.51元信息系统服务费; 3、作废不合规发票,重新开具真实金融借贷利息服务费正规增值税发票。 恳请监管部门介入核查督办,维护金融消费者合法权益。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像