Soul账号无故被封禁且撤回自拍

网友保保_uKi747LA 2026-04-15

处理中

上午九点，我本来想在瞬间发两张自拍照，结果被官方莫名其妙的多次撤回，并对我进行封号处理。我感到非常气愤，我并没有违规，却要被说是违规，并给予了这么重的处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 10:18:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 10:18:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 10:03:34

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101222829

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