招联金融多收利息811.48元拒不退还
网友保保_4bOvVV3Q
已完结
您好，我投诉招联消费金融股份有限公司。 本人借款本金4141.91元，年化利率23.98%，已结清，按监管12%合理利率核算，多收利息811.48元。 我多次申请退息，*台明确拒绝处理，现正式投诉，要求督促招联全额退还811.48元。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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