申请举报视频号用户违规申请永久封禁
网友保保_KBC11RDw
尊敬的微信视频号*台审核团队： 您好！我在此实名举报视频号账号 “崇礼高端艺术度假小镇”（认证主体为张家口崇礼山水旅游开发有限公司），该账号长期存在严重违反*台规则、破坏社区生态、损害用户权益的违规行为，已对*台环境造成恶劣影响，恳请*台依法依规对该账号作出永久封禁的顶格处罚，彻底清除违规账号，维护*台健康秩序。 经核实，该账号在运营过程中，存在多项严重违规事实：其一，该账号在直播及内容发布中，涉嫌虚假宣传、误导消费者。作为认证的企业主体账号，其以 “高端艺术度假小镇” 为噱头，在直播中夸大项目配套、服务标准与权益保障，虚构优惠福利诱导用户咨询、付费，大量用户反馈实际服务与宣传严重不符，涉嫌消费欺诈，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》及*台关于禁止虚假宣传、欺诈营销的核心规则。其二，该账号存在违规营销、扰乱*台秩序的行为。其通过直播批量引流、私下导流至第三方*台，规避*台监管，违规开展线下交易，不仅破坏了*台的商业生态，更给用户带来了资金安全、售后无保障的巨大风险，严重违反*台关于禁止私下导流、违规营销的管理规定。其三，该账号作为企业认证账号，未履行主体责任，多次违规却未整改，属于屡教不改的恶意违规账号。其认证主体为正规企业，却利用*台公信力开展违规经营，对*台规则置若罔闻，持续损害用户利益与*台声誉，主观恶意极强，社会影响恶劣。 *台的健康发展，离不开对违规账号的零容忍。该账号的行为，不仅侵犯了广大消费者的合法权益，更严重破坏了视频号*台的公*环境与用户信任，若不予以严厉处罚，将严重损害*台的公信力，引发更多用户权益受损事件。根据微信视频号《社区规范》《账号运营管理规则》等相关规定，对于虚假宣传、欺诈营销、违规导流、屡教不改的恶意违规账号，*台有权作出永久封禁的顶格处罚。 在此，我恳请*台审核团队高度重视该账号的违规问题，全面核查其直播内容、用户投诉记录、违规营销行为，依法依规对 “崇礼高端艺术度假小镇” 账号作出永久封禁的处罚，封禁其账号所有功能，禁止其主体再次注册运营，彻底清除该违规账号，切实维护广大用户的合法权益与*台的健康生态。我将持续关注该举报的处理进度，也愿意配合*台提供进一步的举证材料，共同维护视频号*台的良好环境。
投诉进度
