Soul账号无故禁言投诉

网友保保_t4bKKT9C 2026-04-16

处理中

在4月14号上午，没有任何证据，无缘无故的禁言了我的账号，让我无法使用，本人已成年了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 05:16:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 05:15:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 05:11:34

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

101229372

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