上海砺带科技客服失联且无法取消续订

网友保保_dNuJimdh 2026-04-16

处理中

客服电话打不通，到*台取消不了续订，点取消续订和退费都要联系客服，但客服永远都是机器人，回答不了任何问题

投诉进度

企业跟进

2026-04-16 09:47:59

跟进内容

您好，如有疑问可直接致电客服4001069088哦，如遇忙线，建议多次拨打，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 09:47:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 09:47:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 09:38:24

投诉信息

上海砺带科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

99.5元

投诉编号：

101230039

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