三门峡花花牛拖延退款且失联
网友保保_dbd86063
已完结
本人在三门峡校园奶机为孩子办有奶卡，因孩子不想要喝学校的奶，联系校园花花事后联系该商家负责人协商退费，对方明确承诺于本周二完成退款，但截至本周四，款项仍未退还。期间我多次通过电话、微信语音联系该负责人，均无人接听、不予回复，商家恶意拖延退款，无视消费者合法权益。 售后电话：155****5619 诉求： 1. 立即退还扣款金额； 2. 就恶意拖延退款、拒不沟通的行为作出解释； 3. 督促商家规范售后服务，杜绝此类问题再次发生。
投诉进度
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用户申请完结
申请原因
钱于昨天晚上10：34分退回
解决方式
已解决
解决方案
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