Soul账号登录强制刷脸且不通过

网友保保_hPIa2inX

处理中

我之前注册的账号手机号 150****9102 刚刚退出登录以后,重新登陆就需要刷脸,这个操作非常烦人,并且一直刷脸不通过,我之前一直登录都只需要验证码或者密码登录,不知道为什么这次这么麻烦没其他的号都不需要这样,而且我也没违规过,希望soul官方能看到我的投诉,希望你们能改善,给我们用户更好的体验

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