Soul*台对已删帖重复处罚致账号二次封禁

网友保保_bNxoiCOb

处理中

我于4月16日1点29分37秒在Soul被封禁发帖功能和评论功能至4月19日,并进行了扣分,官方通知原因是2026-03-28 22:37:25在帖子相关场景 中涉及攻击辱骂 违反用户协议及社区规范,且帖子同一时间被系统*台删除。且发帖内容并没有对他人进行辱骂,不清问题在哪里。但多年玩家,一直保持良好的社交礼仪,对*台保持理解,并没有再发帖行为,我完成社区规范答题,满分恢复正常功能。系统已删帖已处罚完后,帖子已不存在的情况下,系统在4月16日1点36分39秒,Soul的*台第二次因为2026-03-28 22:37:25同一帖子判定持续违返规定,相关场景中涉及攻击辱骂 违反用户协议及社区规范,重复扣分,且叠加禁止发帖功能/评论功能至2029-01-09 01:36:39。我认为应该予以解封,首先帖子并没有辱骂行为,不清楚哪里有攻击辱骂的行为,其次同一个贴子已处罚完,已经删除的情况下,我并没再次发帖,且第一次处理后我认真答题,恢复并确保了社会规范满分,程序使用正常后,时隔一段时间,我本人没有任何发帖操作,没有追加也没有试图恢复问题帖情况下,*台二次处罚,再次扣分且叠加禁止发帖时间,二次处罚时的帖子已经被处罚过且删除,没有处罚依据。soul系统通知截图,前两张截图时间都是在4月16日1点49分截屏的,按时间线从下往上,可以看到图一中*台先进行了10分的扣除,再限制了社交权益,后说明了违规的情况和限制发帖评论期限,最上显示帖子违规已被*台吞掉(删除),我当时也确认该帖不存在了,然后我进行了答题恢复账号功能,图二是7分钟后,*台提示我持续违规,前面判定且已删除不存在的帖子再次进行了10分扣除,且叠加限制发帖评论时间。手

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