五菱MINI更换电池生产日期造假且厂家不符
网友保保_v5INMhcs
已完结
五菱mini更换电池包 1.2026年4月15日电池包到达新乡市4S店，现场查看时发现：外包装木箱标注产品生产日期为2026年3月16日，但拆箱后电池包铭牌显示生产日期为2022年12月27日，两者时间相差超过三年，明显不一致。 2.在质保期内为消费者更换三年前生产的旧电池，本人无法接受。 3.原车电池生产厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，而更换的电池厂家为“柳州国轩电池有限公司”厂家不一致。 要求更换新电池包并提供溯源信息。 涉事企业：新乡市申科汽车销售服务有限公司，电话0373-36***50
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
用户评价
品牌评价
没有解决！我已明确不同意使用该电池包进行更换。该电池包生产日期为2022年，是三年前生产的，在质保期内用旧电池替换原车电池，我无法接受。拆包过程中，我当场询问该电池是否为新的，工作人员明确表示“怎么会不是新的”，但实际为三年前生产的旧电池包，存在明显误导，我已留存相关录音。另外，原车电池厂家为“合肥国轩高科动力能源有限公司”，现更换为“柳州国轩电池有限公司”，相关差异及质量情况未作任何说明。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条，更换零部件质量不得低于原车配置。旧电池包明显不符合该要求。我的诉求很明确：要求更换*期生产的电池包，在未满足该条件前，我不同意安装。
企业完结
处理结果
经与门店核实：您反馈的问题门店已受理，目前已有处理方案与您沟通，建议您考虑门店处理方案，如有疑问可与门店沟通联系
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
