宜口袋七宜钱包违规收会员费拒退

网友保保_MNNXR07g 2026-04-17

已完结

2025年10月18日以及2025年11月13日在宜口袋申请七宜钱包收取了598元会员头息费用并拒绝退还，客服联系不到

投诉进度

用户申请完结

2026-04-18 13:56:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 12:22:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 12:05:53

投诉信息

宜口袋-七宜钱包-营口聚辉网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

598元

投诉编号：

101239036

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