川锅一号火锅虚假宣传优惠券使用规则
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已完结
2026年04月18日，本人在美团*台购买徐州市川锅一号餐饮管理有限公司旗下川锅一号火锅（悦然里店）的全场通用、酒水通用满100元可用优惠券，券面未标注满200元使用限制、无酒水使用排除条款，也未限制单张使用条件。 企业联系电话178****5808 当日22时29分在该门店结账，消费金额共计286.9元，本人计划购买3瓶饮料凑300元使用三张优惠券时，商家先是声称优惠券需满200元才可使用，在本人指出券面无此条例后，又改口要求满200元使用一张且酒水不可用券，多次变更使用规则，与优惠券标注内容严重不符，该行为构成虚假宣传和消费欺诈。 投诉请求 1. 责令川锅一号火锅（悦然里店）按优惠券标注规则履约，允许本人正常使用优惠券抵扣消费金额； 2. 若商家无法履约，要求退还优惠券购买费用，并依据《消费者权益保护法》第55条，承担欺诈行为的赔偿责任（退一赔三，不足500元按500元计算）； 3. 责令商家整改优惠券使用规则的不实标注，规范经营行为。
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