富民银行合作放贷强制扣砍头息
网友保保_XooMZ6VY
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你行与「葡享优选」合作发放贷款时，默许第三方以 “会员费” 名义收取砍头息，放款时直接扣除费用，严重违反《商业银行法》《金融消费者权益保护法》相关规定，未履行资金监管与合规放贷义务。 违规事实 强制扣除砍头息：2025 年 10 月 21 日，你行放款 6000 元，放款同时被第三方「陕西凡凡科技有限公司」通过通联支付扣除 499 元 “会员费”，本人实际到手仅 5501 元，属于典型砍头息。 收费无任何依据：本人未签署任何与该 499 元扣款对应的服务合同，*台仅提供无金额、无订单、无本人签字的通用协议模板，无合法收费依据。 未履行合规审核义务：你行作为持牌金融机构，未核验合作方收费的真实性、必要性，放任强制搭售收费，未保障金融消费者的知情权与选择权。 涉笔明细 放款时间：2025-10-21 放款金额：6000 元（重庆富民银行股份有限公司） 扣款金额：499 元（陕西凡凡科技有限公司，通联支付） 实际到账：5501 元 投诉诉求 立即督促退还违规收取的砍头息 499 元； 核查与「葡享优选」合作业务中的违规搭售收费问题，停止此类合作； 书面反馈核查与整改结果，限期 7 个工作日内答复。
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补充内容
1. 经营者以无金额、无服务内容、无对应订单的空白协议冒充正式合同，涉嫌提供虚假格式合同。
2. 协议包含“强制开通即视为使用”“自动续费不可撤销”等霸王条款，免除自身责任、加重消费者责任，违反《消费者权益保护法》。
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