桔多多未经同意扣会员费且拒退

网友保保_tLyrLyzg

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本人在2023年8月13日在桔多多*台扣费599元,2023年10月4日扣费699元会员费,本人不知情,也没有享受过会员权益,现要求退费,客服一直推脱不给退。我想问一下,我使用了哪些权益。使用的权益扣除,没事用的凭什么不给我退。

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