百顺花未经同意强制扣款三笔费用

网友保保_rD4FU4zM

审核中

本人于2025年4月15日,通过融360*台申请贷款,由辽宁振兴银行股份有限公司(吉享花消费贷)放款,实际到账本金6000元,绑定*台 百顺花。贷款账户标识:02****************************56,现已于2026年4月20日全部结清(附《结清证明》)。 在本人不知情、未授权、未签署任何额外协议的情况下,本人建设银行账户(尾号5500)被连续强制扣除3笔不明费用: 1. 2025年5月15日,被中凯博商业保理有限公司扣款450.60元; ​ 2. 2025年6月16日,被中凯博商业保理有限公司扣款450.60元; ​ 3. 2025年7月15日,被山东瑞灿商贸有限公司扣款450.60元; 上述三笔扣款均通过通联支付渠道划扣,本人未收到任何事前告知、扣费提醒,也未签署任何同意支付此类费用的协议或授权文件。 发现问题后,本人多次主动联系百顺花客服。客服告知享受了分期服务。具体什么服务。无从告知。融360*台客服让联系百顺花。现要求退还上述不明扣款并提供收费对应的合同条款、服务内容及法律依据,客服以“已享受分期服务”为由拒绝退款,且始终拒绝提供任何书面/电子版的收费依据、合同条款,本人已完整录音留存所有沟通记录。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像