安鑫花外包催收爆通讯录侵犯隐私
网友保保_8uybh0Ud
已完结
您好，我要投诉贵公司旗下安鑫花 的第三方外包催收，我也没有在这*台上申请过贷款，该*台（发送短信方为数信普 目前该催收违规向我通讯录的所有非紧急联系人发送催收短信，已经侵犯了 我和无关第三方的隐私，严重影响了我亲 友的正常生活。 依据《个人信息保护法》和催收相关监管 规定，催收仅可联系借款本人和预留紧急 联系人,不得骚扰无关人员，请立即停止 爆通讯录、发送违规催收短信的行为， 并 给我反馈处理结果，否则我会向银保监会 等监管部门进一步投诉维权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
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补充内容
停止骚扰 道歉解释 赔偿
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审核结果
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