银鼎担保违规收取高额担保费
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本人于2024年9月9日，在360借条*台申请一笔46500元借款，该笔借款全程由樱实金服（实际运营、担保主体为黑龙江省银鼎融资担保有限公司） 提供担保及相关服务。 借款放款、还款全程，*台及担保方樱实金服/银鼎担保存在以下问题： 1. 借款页面、签约过程未清晰、单独、醒目公示担保费、综合实际成本，刻意隐瞒高额担保综合费用，未充分履行金融产品的告知义务，侵犯消费者知情权与公*交易权。 2. 名义借款本金仅为46500元，但本人实际累计还款高达49285.50元，额外多出高额不明担保、服务相关费用，综合实际年化成本远超法定合理民间借贷利率及金融利率红线，存在变相抬高借款综合成本、违规乱收费行为。 3. 银鼎融资担保作为持牌正规融资担保机构，通过樱实金服品牌在助贷场景违规收取不合理担保费用，收费标准无合规合同依据、无明确官方定价公示，收费不合理、不透明。 4. 本人现已全额结清该笔全部欠款，结清后主动核实费用明细，确认该笔借款存在多付的违规、不合理收费，多次协商退费无果，对方拒不主动处理。
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