百顺宝强制扣费+暴力催收投诉

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本人于2025年11月,在百顺宝(百顺花-鼎一融资担保)申请一笔借款,放款当日*台未经本人同意,强制扣除2124元“臻火卡”会员服务费,属于变相收取砍头息、违规抬高借款综合成本。 该笔借款共12期,每期应还2835.49元,本人自借款后一直正常履约、按时还款,直至2026年3月因工作突发变动、收入断崖式下跌,客观陷入经济困难,绝非恶意拖欠。逾期前,本人已主动向*台及放款资方报备困难、明确表达还款意愿,仅申请*等合规协商延期还款。 但*台拒绝任何合理沟通,逾期仅1天,就持续通过大量陌生私人手机号,高频发送恐吓、威胁类骚扰短信,宣称冻结账户、强制划扣,严重干扰本人正常工作与生活,存在严重违规催收行为。 本人已通过公安、多监管渠道备案反馈,现向消费者保护协会求助: 督促*台立即全面停止一切违规电话、短信骚扰催收行为; 核查*台强制捆绑收取服务费、变相砍头息的违规问题,依规进行整改; 要求*台正视消费者实际困难,*等开展合规协商,合理调整还款方案。 本人所述全部属实,相关扣费凭证、还款记录、骚扰短信、报警备案记录证据完整,恳请协会介入维护普通消费者合法权益。

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