极融借款*台违规收取担保费
网友保保_L03vJw70
已完结
曾在你我贷（极融）*台办理借款，借款本金17000元，已正常结清。 但在还款过程中，*台合作担保方中保信达融资担保（福建）有限公司，在未向我明确告知担保费用、也未让我单独签署任何担保合同的情况下，从我绑定的银行卡中多次扣取费用，累计金额10495.47元。我多次联系*台要求提供担保合同、收费依据及完整的还款明细，*台以账户已注销为由拒绝提供，也拒不退还违规收取的费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
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