极融借款擅自扣收黑钻卡费涉嫌虚假宣传
网友保保_GQqdiJg1
已完结
我在2026年4月18日在极融网贷*台台借出10500元,资金放款方消费金融有限公司,我在借款的时候点的太快了,我的借款到账后第二天早上对我银行卡进行了一个890元的扣款,这个890是所谓的黑钻卡费用,联系了客服他们说这个黑钻卡是为我提供了快速、专属放款通道、首先,该扣款没有经过我的允许和支付确认,也没有充分告知的情况下,直接进行了默认扣款 2、该黑钻卡没有任何证据和极融借款有“专属通道”、“极速放款”的任何 合作关系,所以说该服务也存在欺诈行为,不属实。3、我的诉求是全额退款,投诉:山西睿达源科技有限公司。我没有收到任何处理结果,擅自结束完结投诉。我会持续投诉!
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企业完结
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