美团借钱逾期后违法催收及服务问题

网友保保_8TwDIF7c 2026-04-23

处理中

2025年6月25日.在美团网贷*台借款逾期后，客服无法协商解决还违法催收，发违法短信，希望停止违法催收，延期还款

投诉进度

企业跟进

2026-04-23 13:27:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 13:26:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 13:26:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 13:10:39

投诉信息

美团生活费-美团月付-美团借钱

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

10500元

投诉编号：

101279997

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