*安普惠虚假宣传诱贷并违规收费
网友保保_fHeH8wlv
处理中
本人于2023年3月24日在南充*安普惠线下门店办理15万元、3年期贷款。办理时，工作人员明确口头承诺一年利息仅一万多元，以低息为诱饵诱导本人办理贷款。还款一年多后经核算，该笔贷款三年总利息高达六万余元，与前期承诺严重不符，属于虚假宣传、欺诈误导消费者。 同时，该工作人员在办理贷款过程中私下向本人违规收取700元费用，无任何正规票据及合法收费依据，目前该工作人员已无法联系，*台却要求本人自行处理。 本人就上述问题已向*安普惠投诉四个多月，期间*台多次更换对接人员，长期拖延推诿、拒不解决，严重侵害消费者合法权益。 现正式提出投诉诉求： 1. 立即退还违规收取的700元费用； 2. 对虚假宣传、诱导贷款行为作出合理解释并严肃整改； 3. 依法依规重新核算利息，退还不合理收费部分； 4. 限期给出正式书面处理结果，停止拖延敷衍
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