郑州乾课与墨智云虚假宣传致课程无法使用

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本人于2026年3月21日向郑州乾课教育科技有限公司支付1780元,购买AI图文进阶课程。 后又被诱导升级高阶课程,于2026年4月10日分两笔向墨智云(北京)科技有限公司支付1699元和2000元,合计3699元。 三次一共缴费5479元。 缴费后,对方通过微信小程序提供课程服务,现在这些小程序都因违规被*台暂停服务,我无法登录、无法学*,也联系不到售后,服务已经完全中断。 对方宣传时承诺AI变现、流量扶持、包教包会、一对一指导,实际都没有兑现,属于虚假宣传、诱导消费。 我要求全额退还全部费用,并依法查处其违规经营行为。

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