*安普惠强制搭售保险及服务费

网友保保_xfwcy7Fr

处理中

本人骆秋明,于2020年11月5日在*安普惠*台办理298000元贷款现已结清。*台以放款为条件强制搭售保险担保费及服务费未提供不投保选项,属于霸王条款,三项违规费用合计75037.12元,已严重加重本人融资负担。多次与*台协商退费均被拒绝,现申请*台督办,责令*安普惠,全额退还违规收取的费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
*期*安产险、*安普惠工作人员来电,单方面声称自身不存在任何违规、不存在强制搭售行为。 事实为:本人办理贷款全程,系统设置为捆绑收费模式,无任何可取消保险、取消担保、取消服务费的选项,不购买附加费用则无法放款,完全剥夺消费者自主选择权,属于典型贷款强制捆绑搭售。 机构单方面否认违规、拒绝退费,并多次引导本人走司法诉讼,拒不配合监管投诉调解,推诿敷衍。 恳请监管部门依法核查贷款流程合规性,升级督办,责令退还全部捆绑违规费用。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
75037.12元
投诉编号:
101282286
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!