拍拍贷违规高利放贷及多收利息投诉

网友保保_atvrJy1r

已完结

本人于2024年11月22日通过拍拍贷*台申请借款12000元,贷款分12期偿还,每期固定还款金额1205.53元。 经本人核算,该笔贷款实际综合年化利率已超出*法定利率司法保护上限,属于违规高利放贷,*台及合作方违规收取高额利息、担保费用,严重侵害消费者合法权益。 现正式提出投诉诉求:要求拍拍贷全额退还本人已支付的、超出法定利率上限的全部多收利息及违规费用,并按*法定利率标准重新核算剩余还款账单,出具清晰完整的费用明细。

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已解决
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