拍拍贷委托第三方暴力催收骚扰重病老人
网友保保_PF4SD3le
已完结
本人旷丽*，在拍拍贷*台借款，*台委托第三方催收使用号码172****9386等频繁更换手机号，向本人70岁重病婆婆（冠心病、高血压、多次中风史）及无担保责任的丈夫发送威胁短信，捏造“担保人”“背调”“家庭经济核查”等不实信息，恶意骚扰患病老人与无辜家属，对老人造成极大精神压力，严重影响家人健康与正常生活。 要求*台： 1. 立即停止所有针对本人及家属的暴力催收与骚扰行为； 2. 对骚扰重病老人的行为进行书面道歉； 3. 与本人协商合理的还款方案（只还本金，分60期偿还）； 4. 彻查信息泄露问题，保障用户及家属的个人信息安全。
投诉进度
用户评价
品牌评价
*台声称“联系客户未接通”纯属谎言！我从未接到过拍拍贷官方客服电话，所有来电均为第三方催收，且已严重骚扰我患病婆婆与家人，危害家人健康。我拒绝归档，要求*台正视问题：停止催收骚扰、道歉赔偿，并按“只还本金、分60期”方案协商还款，否则将全面向监管部门投诉维权！
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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