途虎保养使用不匹配机滤致发动机损坏
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本人24款奥迪A6L 2025年9月份在途虎做了保养，今年3月16日发动机内部曲轴轴瓦连杆磨损，经4s店检查途虎保养使用的机油滤芯为途虎专用曼牌HU6104z，该机油滤芯为国五车型适配型号，不符合奥迪原厂 06L 115 562D 技术要求，不适用 0W-20 低粘度机油系统。因机滤流量不足、机油压力异常，现已造成发动机曲轴轴瓦、连杆轴瓦严重磨损，需发动机大修。途虎以 “定制滤芯，适配国6B车型” 为由拒不担责，但其无法提供曼牌和奥迪官方适配证明，本人与奥迪4s店及多家奥迪专修店确认，国五机油滤芯不能长期使用在国六B发动机上，否则会拉瓦抱杠。在现象结果非常明确以及他们自己产品包装都没有适配我车辆的情况下途虎官方表示只退保养费用，拒绝承担其他责任。
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