我在途虎养车APP上下单了一个骆驼牌带启停的免维护电池，当时下单后不是本地途虎养车工厂店给安装的，安装后没有启停功能，也没有在意，后到别克4S店检查，我在途虎线上购买的电池达不到启停要求，多次投诉无果。诉求：花启停电池的钱买到不能启停的电池，更换电池或退赔差价。

我在2022年4月29号在途虎养车购买了4条轮胎订单号TH36****295，现在有一条轮胎出现了质量问题途虎养车平台售后不履行质保。虚假宣传，欺骗消费者

2024年4月23日，在东区街道东苑南路86号途虎养车店，对车辆进行空调加雪种和对管道消毒项目，支付350元，但商家使用的药水具有强烈腐蚀性，将车辆的5个出风口损坏，多次与商家协商处理无果，市民对此不满，现就赔偿的问题进行投诉，要求商家为其车辆更换原厂配件，或更换普通配件并给予赔偿。

我于2023年10月13日上线购买了汽车电瓶全新的，用了不到半年于2024年4月13日打不着火了，没有长时间放着不开，一个星期没开，打电话说拿走检测说三天给结果，结果等了十天都没有回复，我自己过去问第二说检测没问题100%的，我就想问一下半年的全新电瓶放一个星期打不着火正常吗

2023年12月在途虎app上购买了4条 轮胎并完成更换。页面明确显示赠送轮胎保障。一年内非人为故意原因爆胎可赔偿80%，2024年4月23日晚，在开车回家途中爆胎。经多次与途虎门店师傅沟通，确认爆胎，无法修复，只能整体更换。但途虎官方工作人员称，不属于爆胎，只属于裂开。简直是胡说八道。诉求:要求按照保障条款，执行赔付80%

我的车于2022年8月14日在途虎养车网上购买的骆驼牌电瓶，24个月质保，2024年4月20日早上8点10分左右开车时打不着火，自己初步判断是电瓶亏电了，由于电瓶在质保期内，我向途虎官网申请了售后服务，4月20日上午官网回复我24小时内有技术人员来联系我进行检测，就一直等待，下午我自己找了一个搭电设备打着火，怠速充电半小时后熄火，再次试打火还是打不着火，判断电瓶坏了，然后一直等待途虎网所说的技术人员上门检测，等待到4月21日上午8点半仍然没有技术人员与我联系，后又打电话3次给途虎官网，每次都是让等半小时有技术人员来联系我。一直到我下午3点半，由于明天孩子上学要用到车，我就去汽配城自己更换了电瓶，也没能等到所谓的技术人员，感觉我是被途虎官网给忽悠了。图中有附我去汽配城电池师傅检测结果，电池确实坏了，有电，但是不放电了，途虎养车网的服务太差了

本人于2023年5月6日在途虎养车Ap p先后购买共计4条轮胎，4条生产日期均不一致。大约行驶至今13000公里时发现前轮轮胎同样部位老化裂纹，裂纹规则均匀，显而易见不是人为造成。于2024年4月20日今天在App投诉订单，客服决定赔偿30%购买款的途虎消费卷，对此我质疑裂纹能否对我行驶有安全隐患，平台客服不予作答

本人于2024年04月08日在途虎养车app上购买了两条轮胎，，由于只需要一条轮胎，我就在9号得时候申请了退货退款，客服说24小时会有专员给我打电话配合申请退货退款，但是物流显示10号退货到了，10号我在途虎商城客服催退款，客服一直说帮我催促，过了三四天了，也没有见退款，14号我也打了途虎投诉电话，客服说24小时内给我处理好，等了24小时了，东西退回给它了，钱我没收到。最后希望能够帮我要回这笔钱，谢谢！

我2023年2月28日购买了途虎黑卡专享会员，2024年3月过期后，当时问客服说可以延长洗车券的有效期，结果现在我想用券，现在客服又说不能延长使用期，也不给退款，严重投诉！！！！

我于2023年6月1号在途虎更换变速箱油全套 目前行驶10个月出现停车时变速箱冲击故障 随即去门店诊断 核查后没有任何故障代码但是在试车时技师也明显感觉到故障的突出很强烈的冲击 随即判断可能是阀体损坏可能是离合器片出故障需要拆修 我便立马像途虎售后反应情况，因为在购买他们换油服务是提供2年或者6万公里的一个动力总成质保 但事实并非如此售后再我车没有拆解找到故障点的提前下 仅凭他们所谓的专家判定不属于质保范围售后就已结束 我遇到的不公平对待 后续我自费让门店先行维修目前故障已经排除 主要更换变速箱阀体就好了 插下的故障阀体很脏 通体油泥 这能不坏吗 就是因油品问题导致 之后第二次跟售后反馈 答复依旧不能质保 我就搞不懂了 这么明显还有什么可推脱 售后答复愿意补偿100代金券 这操作侮辱性极强 我的诉求此次位数费用减免 并且赔偿之前保养费用 维修费用共计6738 更换变速箱油费用1339

我在途虎养车APP上下单了一个骆驼牌带启停的免维护电池，当时下单后不是本地途虎养车工厂店给安装的，安装后没有启停功能，也没有在意，后到别克4S店检查，我在途虎线上购买的电池达不到启停要求，多次投诉无果。诉求：花启停电池的钱买到不能启停的电池，更换电池或退赔差价。

我在2022年4月29号在途虎养车购买了4条轮胎订单号TH36****295，现在有一条轮胎出现了质量问题途虎养车平台售后不履行质保。虚假宣传，欺骗消费者

2024年4月23日，在东区街道东苑南路86号途虎养车店，对车辆进行空调加雪种和对管道消毒项目，支付350元，但商家使用的药水具有强烈腐蚀性，将车辆的5个出风口损坏，多次与商家协商处理无果，市民对此不满，现就赔偿的问题进行投诉，要求商家为其车辆更换原厂配件，或更换普通配件并给予赔偿。

我于2023年10月13日上线购买了汽车电瓶全新的，用了不到半年于2024年4月13日打不着火了，没有长时间放着不开，一个星期没开，打电话说拿走检测说三天给结果，结果等了十天都没有回复，我自己过去问第二说检测没问题100%的，我就想问一下半年的全新电瓶放一个星期打不着火正常吗

2023年12月在途虎app上购买了4条 轮胎并完成更换。页面明确显示赠送轮胎保障。一年内非人为故意原因爆胎可赔偿80%，2024年4月23日晚，在开车回家途中爆胎。经多次与途虎门店师傅沟通，确认爆胎，无法修复，只能整体更换。但途虎官方工作人员称，不属于爆胎，只属于裂开。简直是胡说八道。诉求:要求按照保障条款，执行赔付80%

我的车于2022年8月14日在途虎养车网上购买的骆驼牌电瓶，24个月质保，2024年4月20日早上8点10分左右开车时打不着火，自己初步判断是电瓶亏电了，由于电瓶在质保期内，我向途虎官网申请了售后服务，4月20日上午官网回复我24小时内有技术人员来联系我进行检测，就一直等待，下午我自己找了一个搭电设备打着火，怠速充电半小时后熄火，再次试打火还是打不着火，判断电瓶坏了，然后一直等待途虎网所说的技术人员上门检测，等待到4月21日上午8点半仍然没有技术人员与我联系，后又打电话3次给途虎官网，每次都是让等半小时有技术人员来联系我。一直到我下午3点半，由于明天孩子上学要用到车，我就去汽配城自己更换了电瓶，也没能等到所谓的技术人员，感觉我是被途虎官网给忽悠了。图中有附我去汽配城电池师傅检测结果，电池确实坏了，有电，但是不放电了，途虎养车网的服务太差了

本人于2023年5月6日在途虎养车Ap p先后购买共计4条轮胎，4条生产日期均不一致。大约行驶至今13000公里时发现前轮轮胎同样部位老化裂纹，裂纹规则均匀，显而易见不是人为造成。于2024年4月20日今天在App投诉订单，客服决定赔偿30%购买款的途虎消费卷，对此我质疑裂纹能否对我行驶有安全隐患，平台客服不予作答

本人于2024年04月08日在途虎养车app上购买了两条轮胎，，由于只需要一条轮胎，我就在9号得时候申请了退货退款，客服说24小时会有专员给我打电话配合申请退货退款，但是物流显示10号退货到了，10号我在途虎商城客服催退款，客服一直说帮我催促，过了三四天了，也没有见退款，14号我也打了途虎投诉电话，客服说24小时内给我处理好，等了24小时了，东西退回给它了，钱我没收到。最后希望能够帮我要回这笔钱，谢谢！

我2023年2月28日购买了途虎黑卡专享会员，2024年3月过期后，当时问客服说可以延长洗车券的有效期，结果现在我想用券，现在客服又说不能延长使用期，也不给退款，严重投诉！！！！

我于2023年6月1号在途虎更换变速箱油全套 目前行驶10个月出现停车时变速箱冲击故障 随即去门店诊断 核查后没有任何故障代码但是在试车时技师也明显感觉到故障的突出很强烈的冲击 随即判断可能是阀体损坏可能是离合器片出故障需要拆修 我便立马像途虎售后反应情况，因为在购买他们换油服务是提供2年或者6万公里的一个动力总成质保 但事实并非如此售后再我车没有拆解找到故障点的提前下 仅凭他们所谓的专家判定不属于质保范围售后就已结束 我遇到的不公平对待 后续我自费让门店先行维修目前故障已经排除 主要更换变速箱阀体就好了 插下的故障阀体很脏 通体油泥 这能不坏吗 就是因油品问题导致 之后第二次跟售后反馈 答复依旧不能质保 我就搞不懂了 这么明显还有什么可推脱 售后答复愿意补偿100代金券 这操作侮辱性极强 我的诉求此次位数费用减免 并且赔偿之前保养费用 维修费用共计6738 更换变速箱油费用1339