途虎养车APP免费领礼活动虚假宣传
途虎养车app免费领礼物活动虚假！根本助力完成不了，好不容易邀请了那么多新客户，到最后快成功了，邀请的好友助力不上！！太欺*人了，要求给我补偿！！
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虚假发货
处理中
途虎养车轮胎龟裂拒处理且服务无实质
今年的一月份，在途虎养车上买了一条挺便宜的轮胎；使用不到一个月，也没走过什么恶劣的路况！然后轮胎出现了龟裂和在胎肩上一条很规则但间断的裂痕；联系客服、也按客服的要求提交了凭证。过了很多天，只收到了一条途虎发过来的服务完成短信！我想请问，你们服务什么了？又完成什么了？啥都没有给我说，就服务完成了？我现在连高速都没敢跑，你们知道吗？
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
途虎养车线上商城退货不退款
我于2026年2月3号在微信途虎养车*台购买的胎压传感器*2件198元，后因途虎线下门店无法预约的原因要求我退货，我于2月7号退回商品，商家2月9号收到货后至今迟迟不退款，我多次电话客服处理没有结果，这种别退款行为损害了我们作为消费者的权益，我现在的诉求是要求商家退还购买商品的198元。
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退货不退款
已完结
途虎养车轮胎退款拖延不处理
买的轮胎，，因为年前那几天门店忙装不了，我回老家了我要求退款，一直拖着不处理
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
途虎养车超期不发货且拒补E卡
我于2025年12月22号，通过途虎养车app免费领礼物活动获得399元小米吸尘器兑换券一张，并且兑换了小米吸尘器，到现在已经两个多月了一直不发货，也不给兑换同等价值的E卡，客服说缺货，规则里面写的清清楚楚，如果缺货的话就补发同等价位e卡到现在也没有补发！！给客服打电话也是一直踢皮球。我的诉求要求给我补发同等价位E卡！！！
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超时不发货
已完结
途虎养车APP安装返券规则不透明
我于2026年2月6日在途虎养车app购买轮胎，当时商品页面下方写了安装返50e卡，点进详情里面并没有解释返50e卡的规则，所以我以为只要安装完成就能返，下单安装后e卡并没有到账，联系客服让我等7个工作日，年后7个工作日到了去app查看e卡还是没有到账，问客服客服这时用他们所谓的规则告诉我没有，并且在商品页面把当时安装返50e卡改成了指定门店安装返50e卡。
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货不对版、虚假发货、霸王条款
已完结
途虎养车保养弄错车辆且误换空滤
我与2025年12月15日在途虎养车做了保养与换了空滤（途虎建议） 后发现检查的车子根本不是我的车子 空滤也没有到更换周期 不必更换 损坏了我的权益 要求换店重做保养并退还空滤费用并将系统信息及时改正 第一张照片是途虎官网记录的 第二张是我车子的
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货不对版、发错货
已完结
途虎养车保养券无提示过期且拒补发
2025年6月18日在途虎养车APP购买了4条优科豪马轮胎，7月29日赠送359保养券，2026年2月23日找不到保养劵，同日客服说劵已过期，且无法出具有效期证据和过期劵截图。和客服商量补发一下券，客服态度强硬不予补发，期间都没有任何提示，券要过期。自行定位有效期、过期不给补发或延期属于霸王条款。
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霸王条款、态度差/不处理
已完结
途虎养车退货不退款且推诿责任
2026-2-14在途虎安装的火花塞有质量问题，客服承诺退货退款，当时我付款的是156，客服只退回了120，说是火花塞的费用，还有36，说是工时费。迟迟未退款，从2月14号一直到2月23号，今天我打电话过去，客服跟我说是银行问题，今天大年初七，身为五大行的建设银行，9天时间出不了款。这种问题。怎么可能，途虎的客服。一直在推皮球，说不出来原因。也不退款。
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
途虎养车超时不发货米其林静音胎
我过年前就付费了4条米其林静音胎，现在都没有给我发货，因为之前也在途虎买过四条没有静音棉，开起来效果非常不好，难得现在买过4条，但迟迟不发货，我旧的那4条已经找好买家买我的了，但途虎这4条新胎一直不发货，耽误我的换胎
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超时不发货
已完结
