捷信金融贷款年化利率超标38.79%
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2017年5月我在捷信金融有限公司(现在更名为京东消费金融有限公司)办理了一笔现金贷业务贷款本金16000元,分30期还款每月还款1050.52元合同总还款31515.6元在该笔业务中,捷信以客户服务费,贷款管理费保险费灵活还款包费等名义拆分收费,经核算,该笔贷款的综合年化利率高达38.79.远超《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用若干问题的规定》中的24%的司法保护上限,属于变相发放高利贷,严重侵害了我的合法权益!我已多次向捷信客服提出退费申请,但对方均已合同约定为由拒绝处理,拒不退还超出法定上限的违规费用,现请求监管部门介入调查1核查捷信消费金融在该笔业务中的收费项目与综合利率,确认其是否存在违规收费,利率超标问题2责令捷信停止违规收费行为,退还我已支付的超出年化24%部分的费用5915.6元3开具结清证明停止征信上报注销账户解除一切授权
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