投诉你我贷-极融借款虚假宣传
网友保保_kQYDQohT
已完结
*台在贷款本息之外,额外向本人收取两期各337.5元的所谓服务费,还款日分别为2025年10月02日、2025年11月02日。但自始至终,*台未向本人提供任何对应的服务,也未履行任何服务承诺,该收费属于无依据、无服务的违规乱收费,严重侵害用户权益。现要求*台立即退还全部违规服务费,撤销相关账单,
投诉进度
用户评价
品牌评价
我不接受一百多元的补偿。你们向我收取了高额额外服务费,但是从头到尾没有提供任何实质服务,这笔收费本身就是不合理、不合规的,
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电你我贷客服热线952166咨询!(*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
