易花花*台无故扣款898元拒不退还

网友保保_8d277ba6 2026-04-25

已完结

在2026年4月24日在易花花*台有一笔8500元的额度，但是到手只有6702元，在不知情的情况下扣了1798元，然后我给客服打电话，客服说只能退我900元，剩余898元不给我退，我现在要求他退还我898元。保障合法权益打击不良商家

投诉进度

用户申请完结

2026-04-25 13:59:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 10:27:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 10:11:11

投诉信息

东成贷-易花花-易花管家-易借速贷

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉

涉诉金额：

898元

投诉编号：

101292180

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